Grupo Avanta Salud reúne a empresas destacadas y profesionales del sector de la salud, con el objetivo de promover la seguridad y salud de los trabajadores desde una perspectiva integral. La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.
En la actualidad contamos con 17 empresas líderes en el sector sanitario, más de 2.500 profesionales y una amplia red de centros distribuidos por toda la geografía española y Portugal, posicionando como el tercer grupo de salud más notable de España. Actualmente, buscamos un perfil graduado en enfermería para colaborar en el call center de nuestras oficinas. Funciones Principales Gestión de Citas y Agendas: coordinar la programación de llamadas, consultas médicas, pruebas diagnósticas y especialistas de la cartera de clientes asignados. Triaje Telefónico Básico: realizar y clasificar las llamadas siguiendo protocolos establecidos. Registro de Datos Clínicos: recopilación de información del paciente,



recepción de documentos y actualización de historial en nuestra plataforma de gestión Avtansuitte. Apoyo Administrativo: emisión de informes, registros clínicos,… ¿Qué encontrarás en Avanta Medical?
Contrato indefinido a jornada completa desde el incio. Fecha de incorporación en noviembre. Horario de mañanas con una tarde a la semana Requisitos: Requisitos y Perfil Profesional Formación: Grado en enfermería Competencias Digitales: Manejo fluido de herramientas ofimáticas y software específico de gestión sanitaria. Habilidades de Comunicación: Reuniones periódicas con clientes, capacidad de escucha activa, empatía y claridad verbal para tratar con pacientes en diferentes situaciones (estrés, vulnerabilidad, no colaboradores,...). Resolución de Problemas: Capacidad para tomar decisiones rápidas basadas en protocolos establecidos. xlqxfvg ¿Te parece interesante? #Avanta Medical #J-18808-Ljbffr

📌 Enfermero/a para call center (Barcelona)
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📍 Barcelona