ResponsabilidadesSi desea saber un poco más sobre esta posibilidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.Empresa dedicada a automoción necesita la incorporación de un/a Asesor/a Postventa en Málaga. Las tareas a desempeñar son las siguientes: Atender y asesorar a clientes/as en la recepción de vehículos para operaciones de mantenimiento, reparación y diagnosis. Identificar las necesidades del vehículo y explicar de forma clara los trabajos recomendados. Elaborar órdenes de reparación, presupuestos y estimaciones de tiempos y costes. Coordinar la comunicación entre el cliente, el equipo de taller, recambios y otros departamentos. Realizar el seguimiento de los trabajos y mantener informada a la clientela sobre el estado de la reparación. Gestionar la entrega del vehículo, explicando los trabajos realizados y las recomendaciones de mantenimiento. Resolver consultas, incidencias y posibles reclamaciones,



ofreciendo una respuesta orientada a la satisfacción del cliente. Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente, asesoría de servicio, recepción de taller o funciones comerciales. Valorable experiencia en el sector de la automoción y en departamentos de postventa. Conocimientos básicos de mecánica y mantenimiento de vehículos. Capacidad para explicar información técnica de manera clara y comprensible. Orientación al cliente, habilidades de comunicación y actitud resolutiva. Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas Castellano hablado y escrito correctamente. xlqxfvg Educación Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Automoción, Administración, Comercio, Atención al Cliente o formación equivalente. #J-18808-Ljbffr

📌 Asesor/a postventa (Málaga)
🏢 EUROFIRMS
📍 Málaga