¿QUIÉNES SOMOS? ¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos.
Vidara, a Ravago Company, somos una empresa de distribución y comercialización de productos químicos con sede central en El Prat de Llobregat (Barcelona). Nuestros principales sectores de negocio incluyen la distribución y comercialización de aditivos para la nutrición humana y animal, materias primas para aromas y fragancias y APIs y excipientes farmacéuticos. Desde 2021 formamos parte de Grupo Ravago. Conoce más sobre nosotros en: ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Jornada completa (40 horas semanales). Flexibilidad horaria de entrada y salida (entrada de 7h a 10h). Viernes y agosto jornada intensiva de mañanas. Política de teletrabajo: un máximo de 8 días al mes con un máximo de 2 días a la semana. Subvención parcial de la cantina para el servicio de comidas con cocina propia (coste menú 2,55€ diarios). SBA 24.000 euros / 12 pagas. Oficinas ubicadas en El Prat de Llobregat. En noviembre cambio de ubicación a Barcelona (zona Poblenou). TÚ MISIÓN RESPONSABILIDADES: Validación y grabación de los pedidos y muestras recibidos.



Seguimiento de los pedidos desde su grabación hasta la entrega al cliente y su correspondiente facturación. Gestión y asignación de Stock. Comunicación directa y fluida con Ventas. Contribución a la mejora continua de procesos. Información a clientes vía email sobre el estado de las entregas. Elaboración de reportes de seguimiento de pedidos, envíos e incidencias. Gestión y resolución de incidencias. Gestión y envío de la documentación técnica a los clientes. Coordinación interdepartamental con los equipos internos (comercial, logística, regulatory y compras). ¿QUE NECESITAMOS? CFGS o estudios universitarios de primer grado (comercio internacional, logística, administración…) Un mínimo de 2-3 años de experiencia en gestión de pedidos. Experiencia con algún ERP (trabajamos con SAP). Paquete Office 365, en especial Excel nivel intermedio. Mínimo Inglés nivel intermedio (B2) – comprensión escrita. xlqxfvg Valorable experiencia en despachos aduaneros y conocimiento sobre la gestión de Incoterms. #J-18808-Ljbffr

📌 Customer service operations (Barcelona)
🏢 Ravago
📍 Barcelona