Forma parte de la experiencia de viaje de una gran aerolínea ¿Tienes fluidez en español e inglés y buscas dar el siguiente paso profesional en la industria de la aviación? Estamos seleccionando candidatos en nombre de una empresa líder global en experiencia del cliente para incorporarse a un proyecto exclusivo para una destacada aerolínea española en Lisboa. En este rol, serás el primer punto de contacto para los pasajeros, brindando un servicio empático, ágil y de alta calidad para resolver consultas sobre vuelos, reservas y atención al cliente en un entorno dinámico e internacional. Tus responsabilidades principales Atención al pasajero: Gestionar consultas entrantes, reservas de vuelos y solicitudes de servicio a través de teléfono y correo electrónico. Información precisa: Ofrecer asistencia clara sobre horarios de vuelo, emisión de billetes y políticas de la aerolínea. Resolución de incidencias: Resolver dudas o contratiempos de los pasajeros con eficiencia, garantizando los más altos estándares de satisfacción. Registro de datos: Documentar con precisión cada interacción en los sistemas internos.



Requisitos Idiomas: Dominio nativo o muy fluido de español , junto con un nivel intermedio de inglés (B1) . Ubicación y disponibilidad: Residentes en Lisboa (o alrededores) o personas residiendo actualmente en España con disponibilidad de relocalización inmediata a Lisboa para trabajar de forma presencial. Incorporación: Disponibilidad inmediata (Fecha de inicio: 17 de septiembre de 2026).

Habilidades:
Excelentes dotes de comunicación, orientación al cliente y competencias digitales básicas. Qué ofrecemos Puesto a tiempo completo en un ambiente de trabajo internacional y dinámico. Programa de formación completa a cargo de la empresa desde el primer día. Oportunidad profesional de trabajar con una marca de gran renombre en el sector de la aviación. ¿Cómo postularse? Únete al equipo y despega tu carrera profesional Envía tu CV o ponte en contacto directamente a través del correo electrónico [email protected]

📌 Especialista en Atención al Cliente (Sevilla)
🏢 Cross Border Talents
📍 Sevilla