26 oct
|
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA
|
Cataluña
26 oct
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA
Cataluña
Hotels MediterráneoEnHotelsMediterráneoteofrecemoslaoportunidaddeaprenderyformartejuntoanuestroequipodurantelatemporadadeveranorealizandoprácticasenelDepartamentodeRecepción,unáreafundamentalparagarantizarunaexcelenteatenciónalhuéspedyofrecerunaexperienciadecalidaddesdesullegadahastasusalidadelhotel. A travésdeestaexperiencia,podrásconocerdeprimeramanoelfuncionamientodelarecepcióndeunhotel,desarrollarhabilidadescomunicativas,organizativasydeatenciónalcliente,yadquirirexperienciaprácticaenunentornoprofesional,dinámicoycolaborativo. Descripcióndelpuesto: ConocerelfuncionamientodelDepartamentodeRecepciónysupapelenlaexperienciadelhuéspedDesarrollarcompetenciasenatenciónalcliente,comunicación,organizaciónytrabajoenequipoAprenderlosprocedimientosdecheck
- inycheck
- out,asícomolagestióndeentradasysalidasdehuéspedesApoyarenlaatenciónpresencial,telefónicayporcorreoelectrónicodelasconsultasysolicitudesdelosclientesColaborarenlagestióndereservas,modificacionesyasignacióndehabitacionesInformaraloshuéspedessobrelosservicios,instalacionesyactividadesdelhotelAprenderautilizarlossistemasinformáticosylasherramientasdegestiónhoteleraGestionarycanalizarlaspeticioneseincidenciasdeloshuéspedes,siempreconelapoyodelequipoderecepciónAplicarlosprocedimientosinternos,losestándaresdecalidadylasnormasdeatenciónalclienteCoordinarseconotrosdepartamentos,comoHousekeepingyMantenimiento,paragarantizarunservicioeficienteyunaestanciasatisfactoriaCondiciones: Alojamientocompartidoenunapartamentoconotrosestudiantes3comidasaldíaenelrestaurantedelpersonaldelhotel(desayuno,comidaycena) 400€almes
Requisitos
No disponible
#J-18808-Ljbffr
📌 Practicas en Recepción (Cataluña)
🏢 HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA
📍 Cataluña