Somos Belabia Motor, Concesionario oficial Volkswagen-Skoda Belabia Motor Oficial en Vitoria-Gastéiz.Buscamos incorporar un/aDirector/a Comercial de Turismos y LVC (Línea de Vehículos Comerciales)para concesionario oficial Volkswagen. La persona seleccionada asumirá la responsabilidad de liderar, motivar y tutelar al equipo comercial para alcanzar y superar los objetivos de la concesión.Funciones principalesGestión y Liderazgo de Equipo : Liderar, motivar y tutelar un equipo comercial de 3 a 8 personas, realizando coaching continuo a pie de exposición y formando a los asesores en técnicas de venta, manejo de objeciones y cierres.Organización del Trabajo : Definir los turnos de guardia en exposición, realizar la asignación justa y productivo de leads entrantes y supervisar el trabajo diario de la plantilla.Seguimiento del Rendimiento : Establecer y realizar el seguimiento de objetivos mensuales (VN, Financiación y NPS) mediante evaluaciones periódicas.Análisis de Métricas y KPIs : Analizar y optimizar el funnel de ventas (ratios de conversión desde leads, visitas, pruebas de conducción y ofertas hasta cierres).Control Comercial y Financiero : Controlar el stock, la rotación de vehículos y el margen bruto por unidad, impulsando el porcentaje de penetración financiera y la venta de accesorios o servicios añadidos.Procesos y Calidad de Marca : Garantizar el conocimiento directo y la aplicación del ciclo de venta de Vehículos Nuevos (VN), superando las auditorías de calidad y cumpliendo los estándares de satisfacción del cliente.Gestión F&I :



Dominar y gestionar de manera amplia las herramientas de Servicios Financieros y Seguros (F&I).Atención al Cliente (CX) : Asegurar un trato impecable alineado con los valores de la marca para garantizar altas puntuaciones en las encuestas oficiales de satisfacción.Negociación Comercial : Participar y negociar directamente en operaciones complejas o de flotillas de empresa cuando el equipo requiera apoyo.Requisitos del puestoExperiencia y Formación:Experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos de responsabilidad comercial (Jefe de Ventas, Asesor Senior de Ventas o Director Comercial) en concesionarios de automoción.Experiencia demostrable liderando, motivando y tutelando equipos comerciales de 3 a 8 personas.Titulación universitaria (Administración de Empresas, Marketing, Economía) o Ciclo Formativo de Grado Superior en Comercio y Marketing.Conocimientos Técnicos y Digitales:Dominio de sistemas DMS (como Quiter, SIMA, Keyloop/CDK).Manejo avanzado de CRM comercial y plataformas de gestión de leads de la marca.Conocimiento del ecosistema digital del automóvil (captación online, gestión de portales como Coches.Net, Autocasión, etc.).Dominio amplio de las herramientas de Servicios Financieros y Seguros (F&I).Requisitos Adicionales:Residencia en la provincia del concesionario o disponibilidad inmediata para trasladarse/desplazarse.Valorable nivel de inglés técnico para formación directa impartida por la marca.Contrato fijo, salario en torno a 45.-60., coche de empresa e incorporación a concesionario oficial del Grupo Volkswagen.#J-18808-Ljbffr

📌 Director Comercial Concesionario (Madrid)
🏢 Volkswagen Belabia Motor
📍 Madrid