En Zucchetti Spain, filial española de grupo multinacional italiano líder en tecnologías de la información, buscamos una persona para cubrir un puesto deTécnico/a para el Servicio de Soporte al Cliente en el ámbito del software de Nóminas .Una carrera profesional dinámica, con la oportunidad de conocer y desarrollarte, trabajando en equipo y con una amplia cartera de clientes y diferentes programas software.Un contrato de trabajo indefinido como Consultor/a SAT de Zucchetti Spain, en Madrid (Pozuelo de Alarcón).Formarte a través de un periodo de training en una plataformasoftware de gestión nóminasde Zucchetti para desarrollar autónomamente las siguientes tareas:. Soportetécnico al cliente. Diagnósticoyresoluciónde dudas e incidencias. Documentaciónde procedimientos y soluciones a problemas recurrentes. Guiadoal cliente hacia el mejor uso de las aplicaciones. Identificaciónde nuevas necesidades. Actualizaciónde versiones del softwareFormar parte de una empresa puntera en tecnologías de la información en constante crecimiento, y con posibilidades reales y motivadoras de desarrollo profesional.Integrarte en el equipo de ATC de Zucchetti en Madrid.Buen ambiente de trabajo. Nuestro propósito es “Innovamos para mejorar tu vida”.Onboarding,



Formación y Metodología de trabajo.Cursos de inglésHorario de mañana y tarde con flexibilidad horaria y modelo hibrido con presencia en la oficina y parte en teletrabajo como medida de conciliación.Disfrute flexible de las vacaciones. Días no laborables adicionales en Navidad.Y otros beneficios corporativos: retribución flexible (tickets restaurant, cheque guardería), portal de descuentos en diferentes proveedores.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Soportetécnico al cliente para la correcta ejecución de la nominaDiagnósticoyresoluciónde dudas e incidenciasDocumentaciónde procedimientos y soluciones a problemas recurrentesGuiadoal cliente hacia el mejor uso de las aplicacionesIdentificaciónde nuevas necesidadesActualizaciónde versiones del softwareUna persona con experiencia y conocimiento de gestión y cálculo de nóminasCon habilidad para atender a las empresas cliente ante sus consultas en relación con software de nóminaNecesitamos que tengasGrado superior de formación cualificado en Administración de Empresas, Relaciones Laborales o similarExperiencia demostrable en cálculo y gestión de nóminasHabilidades ofimáticas. Familiaridad con Office 365 (MS Excel)Valoraremos tambiénExperiencia en atención al cliente en soluciones softwareConocimiento de explotación de bases de datos (SQL Server).Con conocimiento de InglésConoce más sobre nosotros en:#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/A Para Soporte Al Cliente En Software De Nóminas (Madrid)
🏢 Zucchetti Spain, Soluciones Ti
📍 Madrid