En Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas, actuando en cada paso con alma sostenible. Buscamos personas apasionadas por la hospitalidad, con vocación de servicio y orientación al cliente. Profesionales que disfruten creando experiencias memorables, que cuiden cada detalle y que entiendan que una recomendación, una conversación cercana o un cóctel perfectamente elaborado pueden marcar la diferencia. ¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura? Actualmente buscamos incorporar un/a Wellness Manager para liderar y coordinar todas las operaciones del área Wellness de nuestro hotel. Tus funciones serán:
* Planificar, coordinar y supervisar todas las actividades del área Wellness, garantizando una experiencia excepcional para el cliente y un servicio de alta calidad.
* Asegurar una atención personalizada durante la estancia del cliente en el área Wellness, identificando necesidades, promoviendo su satisfacción y fomentando la fidelización.
* Impulsar la venta de tratamientos, servicios y experiencias complementarias.
* Atender y resolver incidencias o reclamaciones relacionadas con el área Wellness.
* Gestionar inventarios,



pedidos y facturación del departamento.
* Organizar los horarios, vacaciones, libranzas y necesidades de personal.
* Participar en los procesos de selección, acogida y desarrollo del equipo Wellness.
* Coordinar la comunicación y colaboración entre Wellness y el resto de departamentos del hotel.
* Liderar iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar procesos y aumentar la satisfacción del cliente. ¿Qué te ofrecemos?
* Contrato de sustitución con posibilidad de continuidad y desarrollo profesional dentro de un grupo en expansión.
* Salario 25.000 € brutos anuales, negociable según experiencia y trayectoria profesional.
* Jornada completa.
* Formar parte de un grupo líder en turismo de bienestar en España, con una sólida trayectoria y proyectos en constante crecimiento.
* Desarrollar tu carrera profesional en un entorno que apuesta por el bienestar, la excelencia y la experiencia de cliente.
* Acceso a programas de formación interna y oportunidades de crecimiento profesional.
* Integrarte en un equipo dinámico, comprometido y apasionado por la hospitalidad.
* Disfrutar de un completo paquete de beneficios para empleados. #J-18808-Ljbffr

📌 Wellness Manager Hotel 4* (León)
🏢 Castilla Termal Balneario De Olmedo
📍 León