Este otoño, conviértete en el punto de apoyo que hace que todo siga funcionando.Cuando los días se hacen más cortos y el otoño empieza a cambiarlo todo, hay algo que no puede parar: la tecnología.Por eso, buscamos un/a Técnico/a de Service Desk para incorporarse a nuestro equipo en un proyecto con modalidad 100 % teletrabajo desde Barcelona, Cáceres, Madrid o Salamanca.Serás el primer punto de contacto de nuestros usuarios y tendrás un papel clave en la gestión de sus incidencias y peticiones, acompañándolos desde el primer contacto hasta su resolución.¿Qué buscamos?Experiencia previa en Service Desk, Helpdesk o soporte a usuarios.Conocimientos de microinformática,



redes y aplicaciones corporativas.Experiencia trabajando con herramientas de ticketing.Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.Capacidad para diagnosticar problemas, priorizar tareas y trabajar siguiendo procedimientos establecidos.Una persona resolutiva, organizada y comprometida con la calidad del servicio.Residencia en Barcelona, Cáceres, Madrid o Salamanca.Disponibilidad para trabajar en turnos 24x7 si las necesidades del servicio lo requieren.¿Qué te ofrecemos?Modalidad: 100 % teletrabajo, sin necesidad de acudir a la oficina.Ubicación: Barcelona, Cáceres, Madrid o Salamanca.Contexto de trabajo: formarás parte de un equipo centrado en ofrecer soporte y garantizar el buen funcionamiento de los servicios tecnológicos.#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/A Service Desk (Madrid)
🏢 INFORTEC CONSULTORES
📍 Madrid