Empresas: Grupo Empresas Matutes
Mision del puesto Brindar asesoramiento cualificado, personalizado y confiable en la planificación, organización y gestión de viajes, ofreciendo experiencias únicas y satisfactorias que se adapten a las necesidades, intereses y presupuesto del cliente.
Requisitos del perfil Educación:
Grado en Turismo, economía, administración.
Experiencia y conocimientos previos:
Experiencia en atención al cliente, ventas turísticas y gestión de reservas
Manejo del sistema de reservas Amadeus
Nivel usuario del paquete Office
Nivel medio de inglés y valorables otros idiomas
Otros requisitos deseables (no imprescindibles) :
Conocimientos de contabilidad
Funciones y tareas principales del puesto Atención telefónica
Atención tanto presencial como por email de peticiones de clientes
Gestión y emisión de billetaje y servicios extras
Control y arqueo de caja
Facturación y seguimiento de cobro a clientes
Asesoramiento a clientes sobre destinos y viajes

📌 Agente de AAVV (Madrid)
🏢 Grupo Empresas Matutes
📍 Madrid