¿Te apasiona la automoción y el trato con el cliente? ¡Únete a Volkswagen Carhaus!EnCarhaus, concesionario oficialVolkswagen, buscamos incorporar a un/aAsesor/a de Servicio de Posventaa nuestro equipo.Si te entusiasma el sector de la automoción, tienes un don innato para la atención al cliente y te motiva trabajar con los estándares de calidad de una marca líder como Volkswagen, ¡este es tu sitio!¿Cuál será tu misión?Serás la cara visible de nuestro servicio de posventa y el nexo de unión entre el cliente y el taller. Tu objetivo principal será garantizar una experiencia sobresaliente desde que el cliente entra por la puerta hasta que se marcha con su vehículo listo.Tus funciones principales:Recepción activa y asesoramiento personalizadoa los clientes a la llegada al taller.Diagnóstico inicialde las necesidades del vehículo junto al cliente.Gestión y planificación de las órdenes de trabajoen coordinación con el equipo de mecánicos.Venta proactiva de servicios adicionales,



recambios y accesorios que aporten valor al cliente.Seguimiento del estado de las reparacionesy comunicación constante con el cliente para informarle de plazos y presupuestos.Entrega final del vehículo, explicando detalladamente los trabajos realizados y la factura.Experiencia previacomo Asesor de Servicio, Recepcionista de Taller o en posiciones de atención al cliente en el sector automoción (muy valorable).Fuertes habilidades de comunicación, empatía y clara orientación al cliente.Capacidad de organización, trabajo en equipo y templanza bajo presión.Pasión por el detalle y por ofrecer un servicio de máxima calidad.Contrato establea jornada completa en un grupo de concesionarios de referencia.Formación continuay certificaciones oficiales a cargo de la marca (Volkswagen).Unexcelente ambiente de trabajoen un equipo profesional, dinámico y apasionado por el motor.Retribución competitiva (Fijo + Variable por objetivos de satisfacción y ventas).#Volkswagen #Carhaus #EmpleoAutomocion #Posventa #AsesorDeServicio #TrabajoBarcelona #Hiring #OportunidadLaboral#J-18808-Ljbffr

📌 Asesor De Servicio Posventa (Madrid)
🏢 Volkswagen Carhaus
📍 Madrid