ATENCIÓN AL PACIENTE INTERNACIONAL Y GESTIÓN COMERCIAL — ITALIANO E INGLÉS
¿Quiénes somos?
En IREMA, Instituto de Reproducción de la Marina Alta, somos una clínica especializada en reproducción asistida ubicada en Ondara (Alicante). Ayudamos a personas y parejas a cumplir su deseo de formar una familia, combinando tecnología avanzada con una atención cercana y personalizada.
Atendemos a pacientes nacionales e internacionales y contamos con un equipo multidisciplinar que les acompaña durante todo el proceso. Para nosotros, escuchar, informar con claridad y ofrecer confianza es una parte fundamental de nuestro trabajo.
Buscamos una persona con italiano e inglés que comparta esta forma de entender la atención al paciente y quiera incorporarse al equipo, combinando el acompañamiento de nuestros pacientes internacionales con la gestión y el seguimiento comercial .¡Únete al equipo de IREMA Ondara!
? Ondara (Alicante) · Puesto presencial
? Media jornada inicial, con posibilidad de ampliar a jornada completa
? Salario fijo según convenio + comisiones por tratamientos realizados En IREMA, Instituto de Reproducción de la Marina Alta, buscamos una persona con nivel alto de italiano e inglés para atender y acompañar a nuestros pacientes internacionales, combinando un trato cercano y personalizado con el seguimiento comercial.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Atender consultas en italiano e inglés por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y presencialmente.
- Informar sobre nuestros servicios y explicar presupuestos, en coordinación con el equipo de la clínica.
- Realizar el seguimiento de las personas interesadas y facilitar la contratación de los tratamientos indicados por el equipo médico.
- Coordinar citas y acompañar a los pacientes durante su relación con la clínica.
- Mantener actualizada la información de contactos y pacientes.
¿Qué buscamos?
- Nivel alto de italiano e inglés, tanto hablado como escrito.
- Empatía, capacidad de comunicación y organización.
- Iniciativa, habilidades comerciales y constancia en el seguimiento, siempre con una atención respetuosa y sin presión.
- Manejo habitual de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Ondara.
Valoraremos experiencia en atención al paciente, atención al cliente internacional, turismo o gestión comercial. La experiencia en reproducción asistida será un valor añadido. ¿Qué ofrecemos?
- Media jornada inicial, con posibilidad de ampliar a jornada completa.
- Horario de 10:00 a 14:00, con cierta flexibilidad a acordar.
- Salario fijo correspondiente a la categoría de auxiliar administrativo, según el convenio de establecimientos sanitarios sin hospitalización de la provincia de Alicante.
- Comisiones adicionales por tratamientos realizados vinculados a tu gestión comercial.
- Incorporación a un equipo dedicado a la reproducción asistida y a la atención personalizada de pacientes nacionales e internacionales.
¿Te interesa? ¡Queremos conocerte!
- ? Envía tu CV a
[email protected], indicando en el asunto «Atención al paciente — Italiano e inglés».
📌 Comercial y atención al paciente (Ondara)
🏢 IREMA
📍 Ondara