¿Tienes experiencia en Atención al cliente y Soporte administrativo/a? ¿Dominas el inglés y te manejas con Excel de forma avanzada?¡Esta puede ser tu posibilidad!Nuestro cliente es una empresa multinacional y de las más importantes firmas de servicios profesionales que incluyen auditoría, finanzas, asesoría legal, y asesoramiento en la gestión de la empresa.Funciones Principales:-Atender consultas y solicitudes de clientes en castellano e inglés a través de distintos canales.-Gestionar buzones de correo y realizar el seguimiento de peticiones e incidencias.-Mantener una comunicación fluida y profesional con clientes y equipos internos.-Registrar, actualizar y realizar seguimiento de información en CRM y otras herramientas de gestión.-Realizar tareas administrativas asociadas a los procesos del servicio.-Gestionar y resolver incidencias de acuerdo con los procedimientos establecidos.Elaborar, actualizar y validar informes,
controles y seguimientos operativos.-Gestionar y analizar datos básicos para garantizar la calidad, consistencia y trazabilidad de la información.-Utilizar Excel como herramienta habitual para la gestión de datos, controles y reportes operativos.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitos-Dominio del castellano y buen nivel de inglés, tanto oral como escrito.-Experiencia previa dando soporte administrativo/a y atención de clientes.Manejo avanzado de Excel.-Conocimiento de Outlook, Teams y herramientas CRM.¿Qué ofrecemos?-Jornada completa (de L a J 9 horas diarias y V 6 horas diarias)-Flexibilidad horaria para entrada (de 8:30 a 9:30h) y salida (18:30 a 19:30h) excepto viernes que la jornada es de 8:30 a 14:30h-Contrato inicial con Adecco 3 meses + posibilidad de incorporación directa con la empresa-Salario/hora 10,28€ brutos
📌 Administrativo/A De Atención Al Cliente Con Inglés (Málaga)
🏢 Jobtome
📍 Málaga
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