En Veritas Genetics seguimos creciendo e incorporamos un Technical Solutions Engineer (Healthcare Integrations)
Somos líderes en biotecnología, medicina preventiva y diagnóstico genético avanzado. Trabajarás en un contexto innovador donde la tecnología de vanguardia y la ciencia se unen para mejorar la vida de las personas y optimizar la atención médica a escala global.
Buscamos un Technical Solutions Engineer (Healthcare Integrations) altamente proactivo/a para convertirse en el puente estratégico y operacional entre nuestras áreas internas (desarrollo y comercial) y los departamentos de TI de nuestros clientes (hospitales y centros de salud públicos y privados). Este rol requiere no solo liderazgo y habilidades de gestión, sino también ejecución técnica directa diseñando e implementando integraciones de datos sanitarios y conectividad de red compleja.
¿Cuál será tu misión principal?
Diseñar, desarrollar y desplegar integraciones de datos sanitarios (usando MirthConnect, SQL, HL7 v2 y FHIR) y liderar el avance operativo y técnico de los proyectos de implementación hasta su puesta en marcha exitosa en producción.
Tus responsabilidades y funciones clave:
- Gestión integral de integraciones: Diseñar, desarrollar y construir mapeos de mensajes y flujos de datos entre nuestros sistemas y los sistemas de TI hospitalarios (HIS/LIS),
responsabilizándote del ciclo completo hasta el pase a producción.
- Diagnóstico y resolución de conectividad: Investigar de forma independiente incidencias complejas de red e integración (puertos, VPNs, proxies, cortafuegos), analizando registros (logs) y tráfico de red para orientar a los técnicos externos con un diagnóstico exacto.
- Seguimiento proactivo y desbloqueo de proyectos: Mantener un contacto constante (por correo y teléfono) con los equipos de TI de los hospitales para garantizar la ejecución puntual de sus tareas pendientes y evitar bloqueos en el cronograma.
- Nexo entre Ventas y Tecnología: Traducir requerimientos entre el área comercial y la técnica, gestionar la urgencia comercial con empatía y dar visibilidad clara del estado del proyecto, protegiendo al equipo de desarrollo central de interrupciones.
- Despliegue e implementación de software: Coordinar y ejecutar la implementación de nuestro software propietario (qGenViewer) en la infraestructura del cliente, guiando a sus equipos técnicos durante el proceso.
- CFGS en Informática (ASIR, DAW, DAM) o Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Administración de Sistemas o experiencia equivalente.
- Más de 3 años en roles híbridos de ejecución técnica y gestión técnica de clientes B2B (Soporte L2/L3, Implementation Engineer, Integration Specialist, Technical