Humanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamospersonas inquietas,que lesmotivate los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener unimpacto positivoen el mundo a través de la tecnología.¿TE APUNTAS AL RETO?Te incorporarás comoOperador/a de Sistemas N1 (24x7)al a equipo de explotación Datacenter y Operaciones técnicas, proporcionando soporte a la operación, monitorización y mantenimiento de infraestructuras y sistemas, así como a la gestión y resolución de incidencias de primer nivel.Ubicación - Santander¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?Tus funciones principales serán:Monitorizar sistemas, servicios y copias de seguridad en entornos de Datacenter y Cloud, asegurando la correcta operación de la infraestructura.Gestionar incidencias, alertas y peticiones de primer nivel, realizando su seguimiento y escalado a los equipos correspondientes cuando sea necesario.Ejecutar procedimientos operativos y tareas planificadas siguiendo los protocolos establecidos por el equipo de Operaciones.Dar soporte y atención a clientes, principalmente por vía telefónica y a través de herramientas de ticketing.Participar en la operación continua del servicio 24x7, colaborando con el equipo técnico para garantizar la continuidad y disponibilidad de los sistemas.¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?Ciclo formativo de grado superior o Ingeniería en el área informática.Al menos un año de experiencia en una posición similar,



con conocimientos y experiencia en entornos de virtualización, monitorización de infraestructuras y gestión de backups.Conocimientos de Windows Server y entornos Windows, Active Directory.Conocimientos de herramientas de ticketing y plataformas ITSM, especialmente en la gestión de incidencias y peticiones.Disponibilidad para trabajar en un ambiente de operación 24x7 y motivación por seguir desarrollándose técnicamente. Se valorarán especialmente conocimientos de Linux.Inglés mínimo nivel B1¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.Compañerismo. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.Aprendizaje continuo. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.Carrera profesional individualizada, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.Programa de retribución flexible. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!#J-18808-Ljbffr

📌 Puestos Vacantes: Operador/A De Sistemas (Madrid)
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