26 oct
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NTT DATA Europe u0026 Latam
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Comunidad de Madrid
26 oct
NTT DATA Europe u0026 Latam
Comunidad de Madrid
NTT DATA busca incorporar un/a Workforce para la planificación, seguimiento y control de la operación del Contact Center de una entidad financiera de primer nivel. Será responsable de asegurar la correcta planificación de recursos, el seguimiento de la actividad y la optimización de la capacidad operativa para cumplir KPI y objetivos.
Se valorará experiencia en Workforce Management y herramientas como Genesys.
📌 Líder de Workforce Management - Contact Center (Comunidad de Madrid)
🏢 NTT DATA Europe u0026 Latam
📍 Comunidad de Madrid