LUCH ESSENCE, S.
L.
U. es una empresa familiar dedicada a la comercialización y distribución de aceites esenciales y productos químicos aromáticos. LLUCH ESSENCE lleva más de 70 años suministrando a la industria alimentaria y de perfumería, actuando como agente y empresa distribuidora de productos líderes en el mercado tanto nacional como internacional. La sede central de nuestra empresa se encuentra en El Prat de Llobregat (Barcelona) y dispone de unas amplias instalaciones con más de 19.000 m2 distribuidos en oficinas, laboratorio y almacén. También contamos con Filiales en Colombia, México y Singapour, y dos HUBS en India y China. Tenemos presencia integral en los 5 continentes. Contamos con una cartera de más de 4.000 referencias que suministramos a más de 750 clientes y clientas. ¿Te gustaría unirte al equipo de Contract Manufacturing para seguir desarrollándote como profesional y formar parte del proceso de crecimiento de Lluch Tu misión será asegurar el correcto funcionamiento operativo end-to-end de Contract Manufacturing, coordinando el flujo completo del pedido desde su activación hasta su expedición, actuando como nexo transversal entre Producción, Customer Service Contract, Laboratorio, Compras, Logística/Expedición, Master Data y, cuando corresponda, Calidad o áreas técnicas. El puesto nace para reforzar el ownership del proceso y reducir incidencias, aportando orden, seguimiento, capacidad de priorización y disciplina operativa, sin absorber de forma indiscriminada todas las tareas administrativas del área. Coordinación del flujo de pedido end-to-end
* Coordinar la planificación operativa del área y realizar seguimiento del estado de los pedidos desde su entrada hasta su expedición.
* Asegurar la correcta secuencia de hitos operativos, incluyendo alta de cliente, gestión documental inicial,



tratamiento de fórmulas, creación de código, cotización y entrada de pedido, conforme al flujo compartido de Contract Manufacturing.
* Dar visibilidad de bloqueos, faltantes, prioridades, cambios y riesgos que afecten al cumplimiento del servicio.
* Actuar como interlocutor/a operativa entre Producción, Customer Service Contract, Laboratorio, Compras, Logística/Expedición, Master Data y otras áreas implicadas.
* Coordinar la resolución de incidencias y asegurar que cada área conozca qué debe hacer, en qué plazo y con qué prioridad.
* Facilitar una comunicación interna más ágil y estructurada entre departamentos, reduciendo la dependencia de escalados tardíos o informales. Seguimiento de pedidos, faltantes y prioridades
* Supervisar el avance de los pedidos activos y hacer seguimiento específico de faltantes, necesidades de compra, validaciones y puntos críticos del proceso.
* Coordinar con Compras y Producción las acciones necesarias para minimizar el impacto en plazos y cliente cuando existan faltantes o cambios de disponibilidad.
* Participar en la revisión de stock de seguridad, consumos y otras palancas operativas que permitan reducir urgencias e incidencias. Control de salida y aseguramiento documental
* Asegurar o supervisar el control de salida de pedidos en aspectos como documentación, etiquetas, consignas, especificaciones de cliente y coordinación con expedición.




* Velar por que no se produzcan errores de última milla que dañen la reputación del servicio, especialmente en clientes con alto nivel de exigencia o complejidad documental.
* Impulsar checklists, validaciones y rutinas de control que reduzcan retrabajos, devoluciones o incidencias evitables. Gobierno operativo y mejora continua
* Participar en reuniones operativas semanales y en circuitos diarios de coordinación con Customer Service, Producción y otras áreas críticas.
* Proponer mejoras de proceso, automatismos, revisiones de procedimiento y medidas preventivas para reducir incidencias recurrentes.
* Contribuir a documentar flujos, manuales, criterios de actuación y reglas de información al cliente. Normativa Interna y Externa
* Cumplir y asegurar el cumplimiento de las normas, procedimientos e instrucciones generales y específicas de prevención de riesgos laborales y medioambiente, Seguridad Alimentaria o GMP's, así como promoverlos en su área y puesto de trabajo.
* Conocer y aplicar el Plan de Emergencia. En caso de detectar alguna situación de riesgo hacia las personas, las instalaciones, el medio ambiente o de seguridad alimentaria, comunicarlo de forma inmediata.
* Asegurar una correcta segregación de los residuos.
* Cumplir con las políticas y procedimientos tanto generales como específicos de la posición, así como asegurar la realización de todas las tareas al alcance para facilitar la consecución de los objetivos de la compañía.
* Formación superior o técnica en Supply Chain, Operaciones, Ingeniería, Organización Industrial, Química o similar.
* Comprensión de flujos operativos end-to-end.
* Conocimiento práctico de planificación, incidencias, documentación de salida y coordinación interdepartamental.
* Capacidad para trabajar con pe

📌 Contract Manufacturing Operations Coordinator (El Prat de Llobregat)
🏢 Lluch Essence
📍 El Prat de Llobregat