Coordinador/a Operaciones QHSE & Academy Iberia
En SGS nuestra misión es aportar valor a la sociedad, proporcionando un entorno sostenible.
Con nuestro trabajo garantizamos la seguridad y calidad, aportando confianza a todos los ámbitos de la sociedad, incluso en aquellos que no son visibles.
Contamos con las y los profesionales mejor cualificados, trabajando como un gran equipo en más de 140 países cada día, lo que nos hace ser líderes del sector.
Te animamos a formar parte de este equipo humano, donde te formarás y desarrollarás, en un ambiente de compañerismo, flexibilidad, respeto e igualdad.
En SGS encontrarás: La oportunidad de marcar la diferencia.
Un entorno internacional de espíritu innovador, lleno de retos donde podrás compartir y aprender con los mejores.
¡Tu nos defines, tú haces SGS!
En SGS , seguimos apostando por el talento y el desarrollo profesional de las personas. Nuestro compromiso con la seguridad, la calidad y la formación nos impulsa a seguir creciendo, y queremos incorporar a nuestro equipo un/a Coordinador/a Operaciones QHSE & Academy Iberia.
Planificar la capacidad operativa a corto, medio y largo plazo, asegurando la disponibilidad de recursos necesarios .
Definir, implantar y supervisar los indicadores fundamental de desempeño (KPI) de la operación. Analizar resultados operativos, productividad, rentabilidad, calidad y cumplimiento de los niveles de servicio.
Diseñar e implantar procesos orientados a incrementar la satisfacción y fidelización de los clientes.
Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y liderar las acciones necesarias para su implementación.
Liderar proyectos transversales de transformación y la implementación de nuevas herramientas digitales.
Colaborar con los equipos comerciales en la elaboración de soluciones para clientes y en la definición de nuevos servicios.
Imprescindible conocimiento técnico y calificación previa como auditor/a de Sistemas de Calidad. Valorable formación en Compliance.
Experiencia previa de al menos, 2-4 años en roles similares, en empresas de Certificación de Calidad Acreditadas. Experiencia en la gestión de equipos.
¿Somos una empresa multinacional líder en su sector, y que trabaja en prácticamente todos los sectores industriales.
Lo más valorado por las personas trabajadoras de SGS es nuestro buen ambiente de trabajo
Contamos con formación técnica y de habilidades para seguir creciendo profesionalmente.
Disponemos de Retribución Flexible y descuentos especiales para personas SGS.
Somos una empresa Sostenible e involucrada en los problemas sociales
Desde SGS, como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad, aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva, imparcial y justa, así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación.
📌 Coordinador/a Operaciones QHSE & Academy Iberia (Madrid)
🏢 SGS
📍 Madrid