En Alianza Logistics seguimos reforzando nuestro equipo de IT y buscamos incorporar un/a IT Workplace Specialist en nuestras oficinas de Hospitalet de Llobregat. Buscamos una persona resolutiva, organizada y con vocación de servicio, que disfrute trabajando con tecnología y dando soporte a las personas, contribuyendo a mejorar nuestro contexto tecnológico y la experiencia de nuestros equipos. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
* Instalación, configuración y mantenimiento de equipos, sistemas operativos, software y redes.
* Administración de sistemas y entornos Microsoft (Windows, Active Directory, MDM y SharePoint).
* Gestión del servicio de soporte a usuarios (HelpDesk) y resolución de incidencias de nivel 2.
* Configuración de cuentas, perfiles y accesos de usuarios.
* Supervisión y mantenimiento de sistemas, redes y copias de seguridad.
* Gestión del inventario de equipos y licencias de software.
* Documentación de procedimientos IT y seguimiento de tickets.
* Colaboración con proveedores tecnológicos y participación en iniciativas de mejora y transformación de los servicios IT.
* Experiencia de entre 3 y 5 años en funciones similares de soporte IT, administración de sistemas y gestión de infraestructuras tecnológicas.
* Conocimientos sólidos de entornos Microsoft, especialmente Windows, Active Directory y MDM.
* Experiencia en gestión de tickets, resolución de incidencias y soporte a usuarios.
* Conocimientos de redes, hardware, software y herramientas colaborativas como SharePoint.
* Buen nivel de inglés, tanto hablado como escrito.
* Orientación al servicio y buenas habilidades de comunicación.
* Autonomía, responsabilidad y capacidad de organización.
* Mentalidad analítica y facilidad para resolver problemas.
* Capacidad para priorizar tareas y gestionar diferentes necesidades.
* Iniciativa, curiosidad y ganas de seguir aprendiendo y aportando mejoras. Si te apasiona la tecnología, disfrutas ayudando a las personas y buscas un entorno en el que aportar tus conocimientos y seguir desarrollándote profesionalmente, nos encantará conocerte #J-18808-Ljbffr
📌 IT Workplace (España)
🏢 Alianza Galadtrans
📍 España
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