Buscamos un/aOperador/a de Sistemas Mainframepara incorporarse al Centro de Gestión de Operaciones (CGO) de un importante proyecto de infraestructuras IT, dando servicio de Service Desk de nivel 1 en un contexto 24x7.Gestionar las incidencias de disponibilidad de servicios: ejecutar las acciones de restablecimiento y hacer su seguimiento.Escalar las incidencias que lo requieran y hacer su seguimiento hasta el cierre.Atender peticiones técnicas.Coordinar incidencias y peticiones con entidades externas.Operar consolas Mainframe y plataformas distribuidas (Windows, Linux, VMware).Ciclo Formativo de Grado Medio (mínimo).Al menos 1 año de experiencia en operación IT o CPD.Manejo autónomo de consolas z/OS,



IMS y System Automation.Conocimientos de operación de TSO, JES2, MQSeries, VTAM, IMS Connect, DB2 y CICS.Manejo de Windows Server, Linux, VMware, clientes FTP, emuladores Host y línea de comandos Windows / Unix / Linux.Experiencia con herramientas de ticketing: Jira, EasyVista, ServiceNow o Maximo.Formación en ITIL Foundation.Buen manejo de Office, sobre todo Word y Excel.Valorable:Conocimientos básicos de ScienceLogic, Oracle Cloud Control o AWS.#Mainframe #zOS #Operador #CPD #ServiceDesk #24x7 #Madrid #Empleo #IT#J-18808-Ljbffr

📌 Operador/A Mainframe – Service Desk24x7 (Madrid, Presencial)
🏢 act digital
📍 Madrid