Jornada completa.¿Qué buscamos?Caser Servicios quiere incorporar a su equipo, un-a Responsable de Atención al Cliente en el negocio de Caser Residencial, para nuestro Centro de Cuidados de León.Dependiendo directamente del Director/a del Centro, su misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro.Captación de clientes externos y atención comercial a familias.Llevar a cabo la atención comercial del centro con visitas a hospitales o servicios sociales.Refuerzo de las relaciones con los agentes de referencia del sector.Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas y asociaciones.Atención y asesoramiento del potencial cliente sobre el recurso más adecuado a sus necesidades, y gestión de demandas de orden social.Coordinar el ingreso, acogida y adaptación de nuevos residentes.Supervisión y gestión del equipo a su cargo.Fidelización del cliente interno.Marketing del centro.¿Qué te ofrecemos?Contrato indefinido.Jornada completa.Horario mañanas y tardes.Salario competitivo.Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.Ventajas:Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.Descuentos en seguros.Servicio de orientación,



asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.¿Quiénes somos?Caser Serviciosperteneciente algrupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios decalidadorientados al bienestar y alcuidado integralde las personas.Además, proporcionamosservicios técnicos especializadosen elmantenimiento integral de instalaciones, laprevención y protección contra incendios, así como enreformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes comoCaser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV .Requisitos:Diplomatura o Grado en Trabajo Social, Psicologo o cualquier otro perfil social.Experiencia comercial en el sector sociosanitario.Experiencia en atención al cliente.Valorable al menos un año de experiencia en residencia.Tener disponibilidad para trabajar un fin de semana al mes.Habilidades sociales, proactividad e iniciativa.Valorable:Disponibilidad de incorporación inmediata.En Caser Servicios garantizamos la igualdad de oportunidades, impulsando el desarrollo del talento de las personas en función exclusivamente de sus capacidades y competencias para el desempeño de sus funciones.#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable De Atención Al Cliente - Indefinido - León (Madrid)
🏢 Caser Residencial
📍 Madrid