En Grupo El Castillo abrimos proceso de selección para un Técnico de Soporte IT con conocimientos en IA y digitalización en nuestras oficinas centrales en San Vicente del Raspeig (Alicante).¿Te gustaría formar parte del equipo?Funciones- Resolver incidencias de 1º y 2º nivel de forma rápida y eficaz.- Atender a usuarios/as y centros (remoto y presencial), manteniendo inventario e infraestructuras actualizadas.- Configurar y preparar equipos: PCs, portátiles, impresoras, periféricos.- Gestionar accesos, permisos, usuarios/as y altas/bajas.- Diagnosticar y resolver problemas de red (switches, WiFi, Mikrotik básico, VLANs).- Colaborar en digitalización e IA: automatizar tareas, proponer mejoras.- Realizar instalaciones físicas: Cableado estructurado.- Montaje de switches, puntos WiFi, cámaras, routers.Requisitos formativos- FP de Informática, Sistemas o Redes.- Certificaciones valoradas: MTCNA, Workspace, Microsoft 365,
ITIL.Competencias- Experiencia real en soporte técnico (2–4 años).- Dominio de Windows 10/11 y software de usuario.- Conocimientos funcionales de redes (routing básico, VLANs).- Capacidad para trabajar con SLAs.- Experiencia en SO Linux para servidores.- Capacidad para trabajar de forma autónoma y cumplir objetivos.Se valorará- Conocimientos de programación.Proxmox, MTCNA, ITIL, automatización con IA.Te ofrecemos- Contrato fijo.- Buen clima laboral.- Jornada completa.- Incorporación preferente inmediata.En GRUPO EL CASTILLO la diversidad, equidad e inclusión son puntos esenciales en nuestro día a día y estamos comprometidos en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas.Nuestros procesos de selección se desarrollan bajo el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación, atendiendo a que no se produzcan discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, o cualquier otra condición personal, física o social.#J-18808-Ljbffr
📌 Técnico/A De Soporte It (Sax)
🏢 Talantir
📍 Sax