Condiciones del Remote:la posición prioriza a residentes en la Comunidad de MadridSobre DriboEn Dribo hemos digitalizado el modelo de autoescuela convencional. Contamos con una red en crecimiento de más de 100 franquicias en toda España y queremos estar más cerca de cada una de ellas.Sobre el perfil que buscamosQueremos incorporar a jornada completa a un/a Area Manager que sea la persona de referencia de las franquicias Dribo de tu región, dentro del territorio español.Buscamos un perfil tipo account manager, cercano y operativo, que acompañe a las autoescuelas que ya están en marcha y que forme a las nuevas que se incorporen a la red.Tus principales responsabilidadesSer el contacto de referencia de las franquicias de tu área, con seguimiento cercano y regular de cada una.Dar soporte a las franquicias operativas y velar por la calidad del servicio que ofrecen a sus alumnos.Formar a las nuevas franquicias en el modelo, herramientas y procesos, y acompañarlas muy de cerca durante su apertura y primeros meses.Visitar las autoescuelas de tu área para conocerlas, detectar mejoras y ayudarlas a aplicarlas.Hacer seguimiento de los indicadores de cada franquicia (actividad, exámenes, satisfacción de los alumnos…) junto a la persona de Success.Coordinarte con los equipos de servicios centrales (exámenes, soporte a alumnos, etc.) para resolver las incidencias de tu área hasta su resolución.Recopilar sugerencias de las franquicias para compartir con el resto de equipos (producto, negocio, marketing…).Intermediar en la resolución de quejas y reclamaciones,



eres el nexo entre el franquicias y el equipo de soporte al alumno. Eres generador de soluciones y tomas decisiones con coherencia y valor.Reportar de forma clara la situación de tu área a Dirección.Si tienes…Experiencia de 3 o más años como área manager, account manager, responsable de zona o en un puesto similar, idealmente en redes de franquicias o de puntos de venta.Experiencia formando a otras personas o acompañando aperturas de nuevos centros.Grandes habilidades comunicativas y capacidad para generar relaciones de confianza con los franquiciados.Capacidad para detectar problemas en la operativa de un negocio y proponer soluciones concretas.Soltura con hojas de cálculo e indicadores, y manejo de herramientas de IA a nivel usuario.Dominio escrito y hablado en castellano (valorable otros idiomas: cooficiales y extranjeros).Disponibilidad para desplazarte por tu zona y carnet de conducir B.Habilidad para trabajar de forma asíncrona y en remoto con otros miembros del equipo.Valorable: experiencia en el sector de las autoescuelas o la formación vial, y conocimiento del funcionamiento de la DGT y las Jefaturas de Tráfico (si no lo conoces,



lo aprenderás con nosotros).Esperamos de tiQue las franquicias de tu área te vean como su aliado/a para crecer.Que contribuyas a mejorar la calidad del servicio de la red y la experiencia general de nuestros alumnos.Que seas de las personas que cuando le llegan los problemas los resuelve o los minimiza.Que seas capaz de argumentar de forma convincente.Que lideres en tu área.Que demandes lo que necesites para realizar tu trabajo de la forma más eficaz y eficiente posible.Que opines y te impliques al máximo.Que creas en el proyecto y seas capaz de prescribir con la misma pasión que el resto del equipo.Trabajo en remoto, combinado convisitas a las franquicias 1 día a la semana aproximadamente.Encuentros presenciales (team building) con el resto del equipo (2/3 al año).Un equipo competente en el que apoyarte y con el que compartir inquietudes y buenos ratos.La oportunidad de poder desarrollar tus capacidades y crecer a medida que la red se expanda.Buena conciliación laboral y personal.Trabajando en Dribo encontrarásPasión:creemos firmemente en lo que estamos construyendo, nos importa y sabemos transmitirlo.Compromiso:somos responsables y fiables. Estamos implicados.Positividad: somos realistas y positivos, tenemos una actitud constructivaHumildad:somos conscientes de las dificultades y limitaciones, reconocemos el derecho al error y esto nos debe servir siempre para mejorarConciliación:valoramos nuestro tiempo personal y profesional, por lo que trabajamos de forma eficaz.#J-18808-Ljbffr

📌 Area Manager De Franquicias (Madrid)
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