En Temporal Quality estamos seleccionando un/a Gestor/a de Operaciones y Servicios para incorporarse a una empresa del sector marítimo y logístico ubicada en ALGECIRAS
¿Cuál será tu misión?
Serás el enlace principal entre clientes, proveedores y el equipo operativo, asegurando que cada servicio solicitado se gestione de forma productivo y dentro de los estándares de calidad establecidos.
Recibirás formación para conocer nuestros sistemas, clientes, proveedores y operativa interna, con el objetivo de asumir progresivamente mayores responsabilidades y evolucionar hacia la gestión integral del equipo local.
Funciones principales
Gestionar las solicitudes de servicio recibidas por clientes mediante correo electrónico y otros canales de comunicación.
Coordinar la ejecución de servicios con recursos propios y proveedores externos.
Realizar el seguimiento de las operaciones y resolver incidencias de forma ágil y eficaz.
Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y equipos internos.
Optimizar la planificación de recursos para garantizar la calidad del servicio.
Participar en reuniones de coordinación y seguimiento.
Proponer mejoras en procesos y procedimientos operativos.
Tras el periodo de formación (aproximadamente entre 3 y 6 meses), la persona seleccionada podrá asumir progresivamente funciones de liderazgo, incluyendo:
Organización de turnos, vacaciones, horarios y asistencias.




Coordinación con la central ante incidencias o desviaciones operativas.
Representación local de la empresa ante clientes y proveedores.
Supervisión de la correcta prestación de los servicios.
Incorporación estable a una empresa consolidada en el sector marítimo.
Plan de formación y desarrollo profesional.
Posibilidades reales de crecimiento hacia una posición de liderazgo.
Salario inicial de * € brutos/mes (12 pagas).
Evolución salarial prevista hasta * € brutos/mes o superior, según desempeño
autonomía y responsabilidades asumidas.
Jornada de 160 horas mensuales organizadas mediante sistema de turnos (mañana y tarde), incluyendo guardias de fin de semana 1 o 2 veces al mes.
Experiencia previa en coordinación de servicios, logística, operaciones o puestos similares.
Valorable experiencia en el sector marítimo, naval o portuario.
Nivel mínimo de inglés B2 (imprescindible).
Excelente capacidad de comunicación oral y escrita en español e inglés.
Dominio de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word y PowerPoint).
Capacidad de organización, planificación y gestión de prioridades.
Perfil proactivo, resolutivo y orientado al cliente.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones
Disponibilidad para realizar guardias y trabajar en sistema de turnos.
#J-*-Ljbffr

📌 Gestor/A De Operaciones Y Servicios (Zaragoza)
🏢 Montaner
📍 Zaragoza