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-- Career Opportunities: Especialista de Canales (Madrid) **) Requisition ID * - Posted 05/28/2026 [? Job Description Print Preview](#) Apply Save Job Email Job to Friend Return to List Somos un grupo energético multinacional e innovador, presente en más de 20 países.
Nos dedicamos a la generación, distribución y comercialización de energía y servicios, comprometidos con el bienestar de las personas, el progreso de empresas y sociedad, y la sostenibilidad del planeta.
Buscamos talento joven, digital, versátil y creativo.
Conecta con nosotros tus ganas de aprender y de trabajar en equipos diversos.
Buscamos tu proactividad y valentía para impulsar nuestra transformación y la del mundo, a través de la energía.
Impulsa tu energía
Acelera tu futuro
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Especialista de Canales (Madrid) El negocio de Redes Gas España es el encargado de la distribución de gas natural y gas renovable y opera en ámbito nacional (España).
Como compañía distribuidora, es responsable del desarrollo, operación y mantenimiento de más de ** km de red de gas a la que están conectados más de 5,4 M de puntos de suministro en casi * municipios.
Las principales actividades que lleva a cabo son: puesta en servicio,



lectura de contador, inspección periódica y la atención de avisos.
Nuestro propósito, ser agente activo de la descarbonización y ser un actor principal en la transición energética del país.
Queremos ser los mejores en lo que hacemos
Trabajando en equipo, haciendo más con menos y desarrollando a cada persona, para crecer juntos tanto en el ámbito de redes de distribución como en el de otros negocios.
Los retos de tu día a día estarán orientados al: Participar activamente en el análisis del servicio prestado y en base a ello, realizar la búsqueda y desarrollo de iniciativas de mejora del proceso de atención al cliente de plataforma telefónica, asistentes virtuales y procesos de resolución reclamaciones.
Liderar o participar en los proyectos encaminados a optimizar y aumentar la eficiencia, de los canales de atención mejorando la satisfacción del cliente.
Participar activamente en los procesos de análisis de oportunidades de digitalización del mercado, licitación de servicios o productos e implantación de los contratos asociados para conseguir la mayor satisfacción de nuestros clientes con eficiencia operativa Realizar labores de coordinación entre unidades operativas y las unidades IT

📌 Especialista De Canales (Madrid)
🏢 Naturgy
📍 Madrid