Jefe/a de Equipo de Operaciones - Turno de noche
Ubicación: Barcelona
Responsabilidades
Gestión del personal a tu cargo. Entrenamiento y formación del equipo.
Identificación y desarrollo de talentos potenciales para la compañía.
Enfocado/a en excelencia en el servicio al cliente.
Seguimiento diario a los elementos de servicio (KPIs) e iniciativas para la mejora continua.
Reuniones con los proveedores de servicio (OSPs) cuando sea necesario para el correcto seguimiento del servicio al cliente.
Coordinación de proyectos del área. Comunicación con otros departamentos para la ejecución de los proyectos (BaSE, IE, etc.).
Coordinación de auditorías de centro y de servicio. Seguimiento a los puntos encontrados.
Planificación de recursos, días festivos, Peak. Ajustes y ejecución de los planes.
Soporte en funciones operativas cuando sea necesario.
Beneficios
Salario competitivo + seguro de salud
Formación continua
Trabajo diverso con posibilidad de crecimiento
Requisitos
Imprescindibles estudios de Formación Profesional de Grado Superior, o Titulación Universitaria (finalizada o en proceso).
Se valorará conocimientos del idioma inglés.
Curiosidad, con ganas de aprender nuevas áreas del negocio y desarrollar conocimientos de servicio.




Fuertes cualidades de liderazgo y rápido en la toma de decisiones.
Fuertes habilidades de comunicación.
Líder resolutivo capaz de solucionar imprevistos.
Eres flexible y analítico/a, te gusta resolver problemas y tomar decisiones.
Conocimientos de sistemas de MS Office: Excel, Outlook - Nivel usuario.
La flexibilidad es importante dentro de nuestra organización, también para este puesto. Horario: 03:*:00.
Se valorará experiencia previa en operaciones y gestión de equipos.
Disponibilidad para viajar de forma ocasional.
Información de la empresa
UPS
Tipo de empleado
Permanente
Declaración de igualdad y diversidad
En UPS, la igualdad de oportunidades, el trato justo y un ambiente de trabajo inclusivo son de suma importancia. Estamos comprometidos con una política de trato justo a las personas, selección, formación, promoción y compensación en base al mérito, la experiencia y otros criterios relacionados con el trabajo. No discriminamos a ningún solicitante por motivos de edad, raza, religión, sexo, discapacidad, orientación sexual o identidad de género.
Horarios
03:*:00
Ubicación: Barcelona.

📌 Maquinista Láser 2D (Barcelona)
🏢 Ras Interim
📍 Barcelona