AXXON selecciona TÉCNICO POSTVENTA (H/M) para significativo compañía internacional, especializada en equipos y sistemas para la dosificación de productos químicos y tratamiento de agua en entornos industriales y municipales, para prestar servicio y consolidar su presencia en la zona del Sur de España.
En dependencia del Responsable de Posventa, deberá garantizar el correcto funcionamiento de los equipos en casa del cliente, proporcionando asistencia técnica, mantenimiento y resolución de incidencias, con el objetivo de asegurar un servicio de calidad y la máxima satisfacción del cliente.
Funciones y responsabilidades
- Realizar puestas en marcha, revisiones y mantenimiento de equipos en instalaciones en casa del cliente.
- Atender y gestionar incidencias técnicas recibidas tras la entrega de los equipos y su instalación.
- Elaborar informes técnicos y seguimiento de las intervenciones realizadas.
- Documentar las intervenciones en el sistema, asegurando el seguimiento de los casos abiertos y manteniendo informado al