Recepción y emisión de llamadas (Inbound/Outbound):Atender de forma rápida y cualificado las consultas de talleres mecánicos y clientes sobre recambios, piezas y accesorios.
Realizar llamadas de seguimiento para confirmar entregas, informar de retrasos o coordinar cambios de material.
Gestión y resolución de incidencias:Tramitar reclamaciones sobre envíos erróneos, piezas dañadas en transporte o errores en referencias de producto.
Soporte sobre producto y ped
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📍 Tarragona
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