Somos Clínica López Ibor, hospital de referencia en psiquiatría y salud mental, que desde 2017 pertenece al Grupo emeis. Nos especializamos en tratamiento integral del paciente en consultas, hospital de día y hospitalización, con programas especializados en distintas patologías, terapias y tratamientos de vanguardia, además de ser un hospital con actividad docente.

Actualmente, estamos buscando Director/a de nuestra Clínica Salud Mental, que se encargará de coordinar todas las áreas de la Clínica, garantizando la implementación de políticas establecidas y el cumplimiento de los estándares de calidad. Velará por que nuestros pacientes reciban los cuidados asistenciales y sanitarios necesarios, gestionando recursos humanos, administrativos, comerciales, y de calidad, y velando por el desarrollo estratégico del centro.

¿Cuáles serán tus responsabilidades principales?

Gestión Administrativa y Financiera:

- Supervisión y gestión de la cuenta de explotación, control presupuestario y gestión.
- Supervisión de facturación, nóminas y datos remitidos a oficinas centrales.
- Control de compras centralizadas y no centralizadas, así como vencimientos de pago.
- Supervisión de la caja y elaboración del presupuesto anual del centro.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas y regulaciones gubernamentales aplicables, incluyendo seguridad, salud, privacidad y derechos de los pacientes.

Gestión de Recursos Humanos:

- Supervisión y gestión del equipo multidisciplinar, incluyendo personal administrativo, de servicios generales, cocineros, mantenimiento, limpieza, entre otros.
- Coordinación con la Dirección Médica para la gestión del equipo asistencial.
- Gestión de la selección de personal,



cambios contractuales y cumplimiento de las políticas de ratios del grupo.
- Participación en el proceso de onboarding, formación y crecimiento profesional del equipo.
- Relación con el comité de empresa y delegados sindicales, atendiendo las necesidades del personal.

Gestión Comercial y Marketing:

- Desarrollo de campañas promocionales y contacto continuo con organismos e instituciones del sector.
- Relaciones con medios de comunicación, prensa local y líderes de opinión.
- Visitas comerciales y seguimiento, así como mantenimiento de la ocupación de la Clínica.
- Actualización de tarifas y evaluación de necesidades en inversiones.

Gestión de Calidad:

- Conocimiento y seguimiento del sistema de calidad del centro, control de procedimientos e índices de calidad: reclamaciones, devoluciones, inspecciones, etc.
- Realización de autoevaluaciones del departamento de calidad y difusión de las políticas de calidad de la compañía.
- Supervisión de las compras de material, stock e inventario según los estándares del grupo.

Gestión Estratégica y de Desarrollo:

- Desarrollo y ejecución de planes estratégicos para el crecimiento y mejora continua del centro.
- Asegurar la expansión de servicios y la mejora de la calidad en la atención y satisfacción del cliente.




- Realización del seguimiento de indicadores de gestión y reporte a oficinas centrales.

Supervisión de Recursos y Servicios:

- Asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios para una atención integral y coordinada.
- Supervisión de contratos de compras y otros servicios externos.
- Resolver incidencias y realizar el seguimiento correspondiente a cada caso.
- Incorporarte a un proyecto estratégico y en pleno crecimiento, con una propuesta diferencial en el ámbito de la salud mental.
- La posibilidad de liderar iniciativas con un elevado impacto social, contribuyendo a dar respuesta a uno de los principales retos sanitarios de nuestra sociedad.
- Un entorno dinámico, innovador y orientado a la mejora continua.
- Autonomía, capacidad de influencia y participación activa en la definición del futuro de la organización.
- Jornada completa, con flexibilidad de entrada y salida.
- Titulación universitaria, valorándose especialmente formación en Administración y Dirección de Empresas, Ciencias de la Salud, Psicología, Gestión de Servicios o disciplinas afines.
- Máster o postgrado en Gestión Sanitaria.
- Experiencia consolidada en la gestión de centros o unidades de negocio orientadas al servicio y la atención al usuario, ya sea en el ámbito sanitario, sociosanitario, hospitality, asegurador o en otros sectores de servicios dónde la atención al cliente sea un valor destacado.
- Capacidad para liderar equipos, impulsar proyectos y gestionar operaciones con una clara orientación a la calidad y a la mejora continua. Sensibilidad hacia las necesidades de las personas usuarias y compromiso con la prestación de una experiencia excelente. Perfi

📌 Dirección Clínica López Ibor (Madrid)
🏢 Clínica López Ibor
📍 Madrid