Capitole sigue creciendo
- y queremos que formes parte del viaje Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte con más de 1 año de experiencia para unirse a nuestro increíble equipo. Te integrarás en un equipo de soporte dando servicio a diferentes sedes corporativas, participando en el soporte técnico diario a usuarios y en la gestión del ambiente Workplace.
Funciones:
* Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
* Gestión, seguimiento y resolución de incidencias y peticiones.
* Preparación, configuración y puesta a punto de equipos informáticos.
* Soporte y resolución de incidencias de hardware y software.
* Renovación y mantenimiento del parque informático.
* Inventariado y gestión de equipos y dispositivos.
* Gestión de tickets y seguimiento de incidencias mediante Jira.
* Soporte en entornos Microsoft, Intune y Azure.
Requisitos:
* Más de 1 año de experiencia en posiciones de soporte técnico, Helpdesk o Workplace Support.
* Experiencia trabajando con Jira.
* Conocimientos de entornos Microsoft, especialmente Intune y Azure.
* Experiencia en soporte HW/SW.
* Experiencia en inventariado, preparación y gestión de equipos.
* Experiencia en soporte directo a usuarios.
* Nivel de inglés B2.
* Disponibilidad para trabajar de manera 100 % presencial en Cornellà de Llobregat. ¿Qué buscamos en ti?
* Una persona resolutiva, organizada y orientada al usuario.
* Capacidad para gestionar incidencias de manera autónoma y priorizar tareas.
* Buenas habilidades de comunicación y trato con usuarios.
* Se valorarán conocimientos de Linux.
Ubicación:
Plaça de la Pau, s/n, Edificio 7, Planta 2, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona. Modalidad: Presencial.
Horario:
Horario de oficina. Por qué te encantará trabajar en Capitole En Capitole creemos que las personas son nuestra mayor fortaleza. Por eso
ofrecemos:
* 1.200 €/año para tu desarrollo profesional (formaciones, eventos, certificaciones...)
* Sesiones de feedback mensual con tu equipo para seguir aprendiendo y creciendo
* Seguro médico privado 100 % cubierto por Capitole
* Beneficios Payflow (comida, transporte, guardería)
* Suscripción a Wellhub
* Descuentos con grandes marcas a través de Capitole Club La vida en Capitole
* Team buildings cada dos meses (nuestra summer party y la cena de Navidad son míticas)
* Equipo de fútbol, pádel y basket patrocinado por Capitole
* Comunidades tech donde compartir conocimiento forma parte de nuestro ADN
* Y sobre todo ... un EQUIPAZO del que te encantará formar parte ¿Quieres saber más? capitole-consulting.com Descubre lo que opinan nuestros equipos: Glassdoor Reviews
* Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que trabaje.
* Debe cumplir con las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y del cliente.
* Debe firmar un NDA (Acuerdo de confidencialidad). #J-18808-Ljbffr
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