En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,
Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional
Funciones principales:
Senior Consultant Genesys Cloud CX Recurso Senior Consultant con conocimientos en Genesys Cloud: automatización de procesos de atención al cliente, integraciones con Data actions con sistemas de terceros (CRM, backend), experiencia en Architect, Omnicanalidad, Outbound. Técnico/a especialistas en el ámbito de Operación de Contact Center con experiencia demostrable en esta disciplina y capacidad para la ejecución de tareas técnicas de análisis, diseño e implementación en las soluciones de Contact Center Genesys Cloud CX.
Modo de trabajo: 100% teletrabajo
Participación en entrevista telefónica y entrevista online
23 días laborables de vacaciones al año
Programa de Retribución Versátil (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).
Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)
Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).
Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia
Estabilidad y carrera profesional.
En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales