Responsable de Centro de Control de Operaciones (Transporte de Pasajeros)

Ubicación: Sant Joan Despí

Salario: 50.000 € brutos anuales fijos + hasta 5.000 € de retribución variable.

Tipo de contrato: Indefinido.

Jornada: Completa.

Descripción de la oferta

Desde Sinda Talent, firma especializada en selección de talento, buscamos incorporar dos Responsables de Centro de Control de Operaciones para una compañía consolidada del sector del transporte público de pasajeros en el área metropolitana de Barcelona.

Las personas seleccionadas asumirán la coordinación y supervisión de la operativa de un centro de control, garantizando la continuidad del servicio, la seguridad operacional, la gestión eficiente de las incidencias y el liderazgo del equipo.

Se trata de una oportunidad para profesionales con experiencia en transporte de viajeros, especialmente en entornos ferroviarios, metropolitanos, tranviarios o de transporte urbano e interurbano por carretera, que deseen asumir una posición de responsabilidad operativa y gestión de personas.

Funciones principales

- Dirigir y coordinar la actividad diaria del centro de control de operaciones.
- Supervisar la circulación y el funcionamiento del servicio, garantizando el cumplimiento de los procedimientos operativos y de seguridad.
- Coordinar la respuesta ante incidencias, interrupciones del servicio, emergencias y situaciones extraordinarias.
- Tomar decisiones operativas para minimizar el impacto de las incidencias y asegurar la continuidad del servicio.
- Liderar, organizar y supervisar al equipo de profesionales del centro de control.
- Participar en la planificación de turnos, organización de recursos y distribución de responsabilidades.




- Coordinar actuaciones con los equipos de mantenimiento, operaciones, personal de campo y otros departamentos implicados.
- Supervisar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y los procedimientos establecidos.
- Realizar el seguimiento de indicadores operativos e identificar oportunidades de mejora.
- Impulsar iniciativas de optimización de procesos, eficiencia operativa y mejora continua.

Requisitos imprescindibles

Experiencia profesional en empresas de transporte de pasajeros o viajeros. Este requisito es obligatorio.

Se valorarán candidaturas procedentes de:

- Empresas de transporte ferroviario, metro o tranvía.
- Operadores de autobuses urbanos, metropolitanos o interurbanos.
- Compañías de transporte público de viajeros con centros de control, regulación de tráfico o gestión de la explotación.

Además, será necesario:

- Experiencia en operaciones, explotación, regulación del tráfico, circulación o centros de control dentro del sector del transporte de pasajeros.
- Experiencia en la coordinación de equipos o capacidad de liderazgo demostrable en entornos operativos.
- Capacidad para gestionar incidencias y tomar decisiones en situaciones de presión.
- Conocimiento de procedimientos operativos y de seguridad.
- Capacidad de organización, planificación y comunicación.
- Dominio profesional del catalán y del castellano.





No se considerarán candidaturas cuya experiencia se limite exclusivamente a logística de mercancías, almacenes, distribución o transporte de carga, sin experiencia en transporte de pasajeros.

Se valorará especialmente

- Experiencia directa en centros de control de operaciones o centros de regulación de tráfico.
- Trayectoria en operadores ferroviarios, metro o tranvía.
- Experiencia como supervisor/a de circulación, jefe/a de tráfico, responsable de explotación, jefe/a de turno o responsable de operaciones.
- Gestión de equipos operativos y organización de turnos.
- Conocimiento de sistemas de supervisión, regulación y control del servicio.
- Participación en proyectos de mejora continua y optimización de procedimientos.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación a una compañía consolidada del sector del transporte público.
- Contrato indefinido y proyecto profesional estable.
- Retribución fija de 50.000 € brutos anuales + hasta 5.000 € variables.
- Posición de responsabilidad con impacto directo en la operativa del servicio.
- Oportunidad de liderar equipos y participar en la mejora de procesos.

Proceso de selección

El proceso incluirá entrevistas competenciales y diferentes pruebas orientadas a evaluar las capacidades de liderazgo, gestión operativa, toma de decisiones y resolución de incidencias.

Si cuentas con experiencia en empresas de transporte de pasajeros y quieres asumir una posición de liderazgo en un entorno operativo exigente, nos gustaría conocer tu candidatura.

Sueldo: 50.000,00€-55.000,00€ al año

Ventajas:

- Parking gratuito

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Responsable de Centro de Control de Operaciones (Transporte de Pasajeros) (España)
🏢 SINDA Hub
📍 España