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Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga y Sevilla Incorporación inmediata ¿Qué buscamos? Buscamos incorporar Personal de Atención al Usuario para acercar a ciudadanos información y asesoramiento sobre eficiencia energética, energías renovables y programas de ayudas e incentivos energéticos. En MAGTEL aplicamos soluciones innovadoras al diseño, construcción y mantenimiento de infraestructuras en distintos sectores. Trabajamos para mejorar la eficiencia en el uso de los recursos naturales y contribuir a una sociedad más sostenible. ¿Cuál será tu misión? Serás la primera persona de contacto para ciudadanos que necesiten información sobre ayudas energéticas, subvenciones y medidas de ahorro y eficiencia energética, ofreciendo una atención cercana, profesional y de calidad. Funciones
* Atención presencial a ciudadanos.
* Información y orientación sobre programas de ayudas, incentivos y subvenciones relacionadas con la energía.
* Resolución de consultas administrativas y acompañamiento durante los procesos de solicitud.
* Apoyo en la gestión y tramitación documental de expedientes.
* Registro y seguimiento de solicitudes a través de plataformas de gestión.
* Divulgación de iniciativas relacionadas con la eficiencia energética y las energías renovables.
* Coordinación con el equipo técnico y administrativo del proyecto para garantizar una correcta atención a los usuarios. Requisitos valorables




* Formación Profesional de Grado Superior o titulación equivalente (no excluyente).
* Experiencia en atención al público, atención ciudadana, oficinas de información o funciones similares.
* Conocimientos o experiencia en procedimientos administrativos, gestion documental o tramitación de solicitudes.
* Experiencia relacionada con subvenciones, ayudas públicas o programas de financiación.
* Conocimientos básicos sobre eficiencia energética, energías renovables, ahorro energético o rehabilitación energética.
* Manejo habitual de herramientas ofimáticas y aplicaciones de gestión. Competencias Personales
* Excelentes habilidades comunicativas.
* Orientación al usuario y vocación de servicio.
* Capacidad de escucha y resolución de incidencias.
* Empatía y facilidad para tratar con diferentes perfiles de personas.
* Organización y capacidad de gestión.
* Iniciativa y autonomía en el trabajo. ¿Qué ofrecemos?
* Incorporarte a un proyecto de alto impacto social vinculado a la transición energética en Andalucía.
* Formación específica sobre los programas y ayudas gestionados dentro del proyecto.
* Integración en una compañía sólida, innovadora y en constante crecimiento.
* Buen ambiente de trabajo y crecimiento profesional. Si te gusta ayudar a las personas, tienes habilidades de comunicación y te interesa formar parte de un proyecto que impulsa la sostenibilidad y la eficiencia energética, queremos conocerte #J-18808-Ljbffr

📌 Personal Atención al Usuario (Andalucía)
🏢 Magtel
📍 Andalucía