BF by Beatriz Furest, nacida en Barcelona en 2006, se ha consolidado como una marca que apuesta por la autenticidad, la creatividad y la artesanía local. En plena etapa de crecimiento, con planes de expansión tanto nacional como internacional, seguimos fieles a los valores que nos definen. Estamos buscando un/a Sales Assistant para unirse a nuestro equipo Barcelona en un horario de 24h semanales que podrán ser distribuidas de lunes a domingo y festivos en horario rotativo de mañana o tarde. Buscamos una persona con flexibilidad horaria para poder cubrir como refuerzo en los huecos que sean necesarios y poder hacer ampliaciones de horas en épocas de más volumen como navidad. En este rol, serás la cara de nuestra marca, ofreciendo un servicio al cliente excepcional y ayudando a crear una experiencia de compra inolvidable. Como Sales Assistant, tus principales responsabilidades serán:
* Atención al cliente: proporcionar un trato amable, asesorando y satisfaciendo las necesidades del cliente en todas las fases de la venta.
* Venta cruzada y adicional: promover activamente la venta de productos complementarios para maximizar la experiencia de compra.
* Conocimiento del producto: conocer a fondo las características, composiciones, precios y cuidados de los productos para transmitir confianza al cliente.
* Gestión del stock: recepción de mercancías, organización y mantenimiento del almacén, inventarios, reposición de productos y preparación de envíos.
* Fidelización del cliente: utilizar herramientas de CRM para crear relaciones duraderas con los clientes.
* Visual Merchandising: reposicionar productos en la tienda siguiendo los estándares de la marca para optimizar la presentación.




* Seguimiento de KPI's: comprender y trabajar con indicadores clave para mejorar el desempeño y alcanzar los objetivos de la tienda.
* Experiencia previa: valoramos perfiles con experiencia en roles similares en retail, especialmente en el sector de la moda.
* Perfil personal: buscamos personas con sensibilidad estética e interés genuino por la moda, con excelentes habilidades de comunicación y un trato cercano, amable y profesional. Personas capaces de comprender las necesidades de cada cliente para ofrecer un asesoramiento personalizado, con resiliencia, actitud positiva y ambición por superarse y seguir creciendo. Valoramos especialmente la curiosidad, la iniciativa y las ganas de aprender y desarrollarse continuamente.
* Habilidades comerciales: pasión por el trato al cliente y vocación de servicio. Buscamos perfiles acostumbrados a trabajar con objetivos comerciales exigentes, orientados a la consecución de resultados y capaces de combinar una fuerte orientación al cliente con una visión comercial que contribuya al crecimiento del negocio.
* Interés por la moda: buscamos personas entusiastas y apasionadas por el producto y el sector, atentas a las tendencias y con capacidad para transmitir los valores y el universo de la marca a través de una experiencia de compra cuidada y diferencial.
* Ambiente de trabajo ágil, creativo y colaborativo.
* Plan de desarrollo profesional con oportunidades de formación continua.
* Posibilidad de ampliación de horas y promoción interna y estabilidad a largo plazo.
* Beneficios adicionales como descuentos en productos de la marca, actividades para el equipo y remuneración variable en base a objetivos. #J-18808-Ljbffr

📌 Sales Assitant | Refuerzo 24h Barcelona
🏢 BF BY BEATRIZ FUREST
📍 Barcelona