¿Te gustaría formar parte de la transformación tecnológica de una de las principales entidades financieras del país?Buscamos un perfil de Service / Platform Manager para liderar la gestión y evolución de las plataformas de Analítica & Reporting que dan servicio a múltiples áreas de negocio. Se trata de un rol fundamental enfocado en gobernar, optimizar y asegurar el servicio, actuando como puente entre negocio, IT y proveedores.
Tu misiónSerás responsable de garantizar la correcta operación, adopción y evolución de las plataformas analíticas, asegurando su alineación con la estrategia, el cumplimiento normativo y la calidad del servicio.¿Qué harás en tu día a día?Liderar la gestión del servicio de plataformas como Power BI y otras soluciones de BI/DataDefinir y ejecutar el roadmap de mejora continua de las plataformasEstablecer y gobernar el modelo de uso (usuarios, accesos, seguridad)Coordinar equipos técnicos y proveedores externosGestionar SLAs, soporte a usuarios y modelo operativoAnalizar el nivel de adopción y uso de las herramientas para identificar mejorasDefinir prioridades, gestionar demanda y organizar el servicioActuar como interlocutor clave entre negocio, IT y partnersAsegurar el cumplimiento de estándares regulatorios, de seguridad y gobierno ITElaborar reporting de servicio, evolución y KPIsExperiencia y backgroundTitulación superior (Ingeniería,



Matemáticas o similar)+4 años en roles como:BI Manager (enfocado a gestión, no técnico)Experiencia en gestión de plataformas o servicios tecnológicosExperiencia coordinando equipos y proveedoresOrientación a gestión de servicio y mejora continuaOrganización, priorización y visión operativaCapacidad de comunicación con negocioGestión de stakeholdersEnfoque en eficiencia, calidad de servicio y usuarioConocimientos valorables (no técnicos hands-on)Familiaridad con plataformas como Power BI, MicroStrategy, SAS, Denodo u otrasImportante: conocimiento funcional, sin necesidad de desarrollo técnicoConocimiento de entornos Data / BIExperiencia en gobierno del dato o arquitectura de datos (a nivel conceptual)Se valorará especialmenteExperiencia en sector bancario o entornos reguladosConocimiento de modelos de gobierno IT y gestión de serviciosCertificaciones en frameworks de gestión (ITIL, PMP, Agile, Scrum...)Participar en una organización en plena transformación tecnológicaLiderar un rol clave con impacto transversal en negocioTrabajar con plataformas líderes del mercadoColaborar con equipos multidisciplinares y partners estratégicosDesarrollo profesional en un entorno estable y en evoluciónSi buscas un rol donde combinar gestión, estrategia y tecnología, con foco en servicio y negocio, este es tu sitio

📌 Analítica & Reporting Platform Manager (Barcelona)
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