¿Tienes experiencia liderando equipos de calidad en el sector automotriz? ¿Te motiva gestionar la relación con cliente, resolver incidencias complejas e impulsar la mejora continua? En Grupo CRIT, buscamos un/a Responsable de Calidad para incorporarse directamente a una prestigiosa empresa del sector automotriz en Vitoria-Gasteiz, asumiendo la responsabilidad de calidad ante Mercedes-Benz Vitoria y dando soporte a otros proyectos de MB Truck. Tus funciones principales Liderar y coordinar el equipo de Calidad de Cliente, incluyendo Ingenieros/as de Calidad y Residentes, garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos. Actuar como principal interlocutor/a de calidad ante el cliente, gestionando escalaciones, reclamaciones, procesos 8D, análisis de causa raíz y acciones correctivas. Monitorizar los principales KPIs de calidad, como PPM, reclamaciones, desempeño 8D y costes de calidad, coordinando acciones de mejora con las plantas de producción y la sede. Supervisar las actividades de Q-Gate, clasificación y retrabajo, así como realizar auditorías y verificar la eficacia de las acciones correctivas implantadas. Garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente y los estándares de calidad del sector automotriz,



impulsando la mejora continua, el desarrollo del equipo y la satisfacción del cliente. Lo que te ofrecemos Contrato estable directamente con la empresa. Salario de 60.000 € brutos anuales. Incorporación a una empresa líder del sector automotriz, en un entorno vibrante y colaborativo. Flexibilidad horaria con turnos rotativos de mañana, tarde y noche. Posición con disponibilidad para viajar. Requisitos Titulación en Ingeniería o cualificación técnica equivalente. Experiencia demostrable en gestión de calidad dentro de la industria automotriz. Experiencia liderando equipos y gestionando la calidad directamente con clientes. Conocimientos sólidos de IATF 16949, VDA, 8D, FMEA y metodologías de resolución de problemas. Capacidad de análisis, organización y toma de decisiones, junto con buenas habilidades de comunicación, coordinación y liderazgo. Clara orientación al cliente y capacidad para gestionar situaciones de escalación. Nivel C1 de inglés. Se valorarán conocimientos de alemán o árabe. Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos y disponibilidad para viajar.

📌 Responsable de Calidad Automoción (Vitoria-Gasteiz)
🏢 GRUPO CRIT
📍 Vitoria-Gasteiz