Precisamos incorporar en nuestro departamento de Servicio de Asistencia Técnica a un/a: Técnico/a Servicio Asistencia Técnica – Pesaje de equipos de alta precisión. Reportando al Coordinador de servicio se responsabilizará de las intervenciones preventivas y/o correctivas de equipos de pesaje y analíticos instalados en laboratorios de centros de investigación, universidades e industrias (farmacéutica, alimentación y bebidas, química, etc). Visitas programadas en las diferentes instalaciones de clientes localizados en la zona de su competencia (Levante).
Funciones
- Soporte y asistencia técnica en instalaciones en cliente (in situ) en la zona de Catalunya y apoyo a otras zonas de la Península Ibérica puntualmente y según necesidades del servicio.
- Realización de instalaciones, validaciones y mantenimientos preventivos y correctivos de los instrumentos ya instalados.
- Asistencia técnica y soporte a clientes,
tanto presencial como telefónica.
- Conocimiento de las normativas internacionales aplicables en sector farmacéutico relativas a instrumentos de pesaje.
- Gestión de recambios de la instrumentación intervenida.
- Reporte de las asistencias realizadas al Coordinador de Zona.
- Gestión de la documentación técnica por cada cliente e intervención realizada.
- Detección de necesidades, y en la medida de lo posible, ampliación de los servicios contratados y/o renovación de equipos, según necesidades de cada cliente.
- Intervención sobre equipos de caracterización de materiales, química automatizada, química húmeda e instrumentación de análisis térmico.
- Participación en programas de formación técnica especializada nacionales e internacionales.