La Universidad Alfonso X el Sabio (UAX) busca un/a Coordinador/a de Soporte de Aplicaciones Académicas para definir, implantar y asegurar el funcionamiento del modelo de soporte de las aplicaciones universitarias, estableciendo procesos, niveles de atención y mecanismos de escalado. Trabajarás con usuarios, áreas internas y proveedores, realizando seguimiento del servicio mediante SLAs e indicadores, generando reporting y proponiendo mejoras continuas.
📌 Líder de Soporte de Aplicaciones Académicas (Comunidad de Madrid)
🏢 Uax
📍 Comunidad de Madrid
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