¿Te gustaría formar parte de la transformación tecnológica de una de las principales entidades financieras del país?Buscamos un perfil deService / Platform Managerpara liderar la gestión y evolución de las plataformas de Analítica & Reporting que dan servicio a múltiples áreas de negocio. Se trata de un rol clave enfocado engobernar, optimizar y asegurar el servicio, actuando como puente entre negocio, IT y proveedores.Tu misiónSerás responsable de garantizar lacorrecta operación, adopción y evoluciónde las plataformas analíticas, asegurando su alineación con la estrategia, el cumplimiento normativo y la calidad del servicio.¿Qué harás en tu día a día?Liderar lagestión del serviciode plataformas como Power BI y otras soluciones de BI/DataDefinir y ejecutar elroadmap de mejora continuade las plataformasEstablecer y gobernar elmodelo de uso(usuarios, accesos, seguridad)Coordinar equipos técnicos y proveedores externosGestionarSLAs, soporte a usuarios y modelo operativoAnalizar el nivel deadopción y usode las herramientas para identificar mejorasDefinir prioridades, gestionar demanda y organizar el servicioActuar comointerlocutor clave entre negocio, IT y partnersAsegurar el cumplimiento de estándares regulatorios, de seguridad y gobierno ITElaborar reporting de servicio, evolución y KPIsExperiencia y backgroundTitulación superior (Ingeniería,



Matemáticas o similar)+4 años en roles como:BI Manager (enfocado a gestión, no técnico)Experiencia engestión de plataformas o servicios tecnológicosExperiencia coordinando equipos y proveedoresOrientación agestión de servicio y mejora continuaOrganización, priorización y visión operativaCapacidad de comunicación con negocioGestión de stakeholdersEnfoque en eficiencia, calidad de servicio y usuarioConocimientos valorables (no técnicos hands-on)Familiaridad con plataformas como Power BI, MicroStrategy, SAS, Denodo u otrasImportante: conocimiento funcional,sin necesidad de desarrollo técnicoConocimiento de entornos Data / BIExperiencia en gobierno del dato o arquitectura de datos (a nivel conceptual)Se valorará especialmenteExperiencia en sector bancario o entornos reguladosConocimiento de modelos de gobierno IT y gestión de serviciosCertificaciones en frameworks de gestión (ITIL, PMP, Agile, Scrum...)Participar en una organización en plena transformación tecnológicaLiderar un rol clave con impacto transversal en negocioTrabajar con plataformas líderes del mercadoColaborar con equipos multidisciplinares y partners estratégicosDesarrollo profesional en un contexto estable y en evoluciónSi buscas un rol donde combinargestión, estrategia y tecnología, con foco en servicio y negocio, este es tu sitio#J-18808-Ljbffr

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