Empresa selecciona un/a RECEPCIONISTA PARA HOTEL para Soria y Almazán (Soria).
Funciones:
- Recibir y atender a los huéspedes durante su llegada y estancia.
- Realizar los procesos de check-in y check-out.
- Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas con los clientes.
- Gestionar peticiones, incidencias y necesidades de los clientes, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.
- Realizar cobros, facturación y cierre de caja según los procedimientos establecidos.
- Coordinarse con los distintos departamentos para garantizar el buen funcionamiento del hotel.
- Mantener actualizada la información de reservas y clientes en el sistema de gestión hotelera.
- Supervisar y mantener una correcta imagen y organización de la recepción.
- Experiencia previa en recepción de hotel o en atención al cliente.
- Buenas habilidades de comunicación y trato con el público.
- Persona organizada, responsable, resolutiva y orientada al servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar tareas simultaneamente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos.
- Experiencia en programas de gestión hotelera.
- Conocimientos en ofimática.
- Disponibilidad de vehículo propio.
📌 Recepcionista de Hotel para Soria-Almazán
🏢 Jcyl.Es - Jobboard
📍 Soria
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