Consultor IT de procedimientos y gobierno Perfil buscado (Hombre/Mujer)

Levantamiento y redacción de procesos/procedimientos (plantillas, flujogramas, RACI).

Soporte a implantación (formación, comunicación, checklist de adopción).

Aterrizaje de métricas/KPIs por proceso (p.ej., lead time de cambios, tasa de retrabajo, MTTR).

Gestión de repositorio vivo de procesos (Confluence/SharePoint) y control de versiones.

Alineación con marcos de referencia (ITIL 4

ISO 20000/27001 a nivel de buenas prácticas). Posición estable como Consultor de Procedimientos y Gobierno Trayectoria profesional

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

Experiencia entre 1-3 años en documentación de procesos de IT o PMO

alta capacidad de redacción y orden. Conocimientos básicos de ITIL (incident, change, problem, request, CMDB). Manejo de ofimática y herramientas de documentación (Confluence o SharePoint).



Capacidad para documentar y estructurar procedimientos de trabajo. Conocimiento de tareas relacionadas con gobierno y gestión de procesos.

Michael Page: dentro del área especializada en servicios de externalización y realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida.

Contrato indefinido con Page Tech Solutions. Banda salarial en función de la experiencia aportada. Ubicación: Madrid centro Teletrabajo híbrido con flexibilidad. Capacitación continua para desarrollar tu talento Beneficios sociales y plan de retribución flexible. Compensación de gastos de teletrabajo. Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico.

ITIL, CMDB, Confluence

📌 Consultor IT de procedimientos y gobierno, hibrido (Madrid)
🏢 Michael Page
📍 Madrid