GRUPO BNP PARIBAS busca promover la mejora continua en España y Qatar, analizando y optimizando procesos para centrar la experiencia del cliente. Se mapearán journeys, se definirán KPIs y se propondrán planes de acción con impacto medible en eficiencia y satisfacción. La posición requiere experiencia en BPM, Lean/Six Sigma, Excel avanzado y BI; se valorará capacidad analítica, visión de negocio y colaboración con equipos multidisciplinares. Modelo híbrido con 50% teletrabajo.
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📌 Analista de Mejora de Procesos - Enfoque al Cliente y Datos (Madrid)
🏢 Talantir
📍 Madrid
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