Firma de servicios profesionales especializada en búsqueda de talento selecciona, para una compañía líder en su sector, un/a Agente de Atención al Cliente que se incorporará al equipo de soporte a red comercial. Responsabilidades

Interlocución directa con la red de colaboradores para la resolución de consultas operativas del día a día Coordinación y tramitación de solicitudes vinculadas a la actividad comercial Monitorización de casos abiertos, asegurando tiempos de respuesta y cierre Apoyo en la comunicación de procedimientos, campañas y actualizaciones a los canales Registro y actualización de la información en los sistemas internos Requisitos

Formación Cualificado o titulación universitaria Experiencia en posiciones de atención telefónica y gestión de clientes/canales Se valorará conocimiento previo del mercado energético Se valorará especialmente Capacidad de planificación y método de trabajo Autonomía en la gestión de tareas Enfoque a la calidad de servicio Motivación por integrarse en entornos dinámicos y en evolución

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📌 Agente de Atención al Cliente (Madrid)
🏢 Talantir
📍 Madrid