Buscamos Front Office / Recepción Comercial – Área Metropolitana de Barcelona En Aurial Padel by Marta Marrero seguimos creciendo y queremos incorporar personas dinámicas, proactivas y con una clara orientación comercial para formar parte de nuestros equipos de Front Office. Buscamos personas apasionadas por el deporte, con iniciativa, capacidad de organización y ganas de contribuir activamente al crecimiento de nuestros clubes. En Aurial, el Front Office no es únicamente un punto de atención al cliente: es una pieza clave para dinamizar la actividad del club, incrementar la ocupación de las pistas, impulsar las ventas y generar comunidad. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Maximizar la ocupación de las pistas y actividades

Impulsar activamente la ocupación de las pistas y de los servicios asociados: partidos, clases, torneos, americanas y otras actividades. Dinamizar y hacer crecer las comunidades de jugadores del club, fomentando su participación y recurrencia. Promover y conseguir cerrar partidos abiertos, conectando jugadores y generando nuevas oportunidades de juego. Maximizar las inscripciones en torneos, americanas y actividades organizadas. Utilizar las herramientas tecnológicas y de gestión de Aurial para identificar oportunidades, activar jugadores y mejorar la ocupación de las instalaciones. Desarrollo comercial y captación de clientes

Potenciar presencialmente la contratación y el consumo de los diferentes servicios del club. Realizar acciones proactivas de prospección y captación de nuevos clientes para pádel, escuela, membresías, eventos y restauración. Identificar oportunidades de venta cruzada entre las diferentes unidades de negocio. Gestionar y realizar seguimiento de leads y oportunidades comerciales mediante las herramientas CRM de Aurial.



Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y de actividad del club. Atención al cliente y experiencia Aurial

Ofrecer una atención destacado, cercana y personalizada a todos los clientes. Gestionar reservas, inscripciones, consultas y servicios del club. Fomentar la fidelización y la participación de los clientes en la comunidad Aurial. Coordinarse con los equipos técnicos, comerciales y de restauración para ofrecer una experiencia integral. Dar soporte a la operativa diaria, cobros y tareas administrativas de recepción. Persona proactiva, dinámica, resolutiva y con marcada orientación comercial. Capacidad para conectar con las personas, generar relaciones y dinamizar comunidades. Mentalidad orientada a objetivos, resultados y mejora continua. Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. Facilidad para utilizar herramientas digitales, plataformas de reservas y CRM. Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana. Se valorará experiencia en atención al cliente, ventas, centros deportivos o actividades comerciales. Se valorará conocimiento y pasión por el pádel. Incorporación a un proyecto deportivo en crecimiento y expansión. Un entorno dinámico, cercano y con autonomía para aportar ideas e iniciativas. Formación en herramientas tecnológicas, gestión comercial y servicios del club. Oportunidades de desarrollo y crecimiento competente dentro de Aurial. Formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la experiencia del cliente. Ubicación: Barcelona y Área Metropolitana. Si te apasiona el deporte, disfrutas conectando personas y te motiva conseguir objetivos comerciales. En Aurial buscamos personas que no solo gestionen la actividad del club, sino que contribuyan a hacerla crecer cada día.

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📌 Front Office / Recepción Comercial (Barcelona)
🏢 Aurial Padel by Marta Marrero
📍 Barcelona