En TalentHop Consulting acompañamos a una clínica dental de referencia en Vigo en la incorporación de un/a Coordinador/a de Clínica. Será la persona que haga funcionar el día a día del centro, acompañe a los pacientes en sus decisiones de tratamiento y aporte visión de negocio a la gestión de la clínica. Buscamos a alguien con capacidad organizativa, orientación al paciente y habilidad comercial, que disfrute combinando la gestión operativa con el trato cercano. ¿Qué harás?
Gestión operativa
Coordinar el funcionamiento diario del centro. Organizar las agendas y optimizar los gabinetes, junto al equipo de recepción. Atender a los pacientes, junto al equipo de recepción. Gestionar incidencias operativas y resolver problemas. Supervisar el flujo de pacientes y los tiempos de tratamiento. Crear y adaptar protocolos y procesos de trabajo. Venta consultiva y cierre de tratamientos
Presentar y explicar los planes de tratamiento a los pacientes. Resolver dudas y acompañar al paciente en su toma de decisión. Cerrar presupuestos y hacer el seguimiento comercial. Apoyar al equipo en la mejora de los ratios de aceptación. Gestión financiera y control
Hacer seguimiento de los KPIs de la clínica: facturación, producción por gabinete, tasa de aceptación, ticket medio, etc.
Controlar los presupuestos y las desviaciones. Apoyar la planificación financiera y el análisis de resultados. Compras y costes
Gestionar proveedores. Optimizar compras y controlar consumos. Mejorar la eficiencia operativa. ¿Qué buscamos?
Imprescindible
Experiencia en gestión de equipos y coordinación operativa. Experiencia en entornos de atención al cliente y venta consultiva. Soltura con herramientas digitales y facilidad para adaptarte a nuevas plataformas y sistemas. Valorable
Titulación superior. Experiencia previa en clínicas dentales, sector sanitario, clínicas estéticas, retail sanitario, centros médicos u hospitality/servicios con alto nivel de atención al cliente. ¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido (con periodo de prueba). Remuneración competitiva, acorde a tu experiencia y valía. Horario: lunes, miércoles y viernes de 9:00 a 17:00, y martes y jueves de 9:00 a 20:00, con tiempo para la comida. Vigo (Pontevedra) · Presencial En TalentHop Consulting valoramos la diversidad y garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección. Toda candidatura será tratada con absoluta confidencialidad.