Como Field Service Engineer, serás responsable del mantenimiento, instalación y optimización de los equipos analíticos, en instalaciones de clientes del sector agroalimentario, con especial foco en industria láctea.

Desarrollarás tu actividad en la zona de Castilla y León, Asturias y Galicia, combinando intervenciones en campo con soporte técnico remoto, garantizando el correcto funcionamiento de equipos de análisis y control de calidad.

Descripción del rol

Realizar instalaciones, puestas en marcha y validación de equipos analíticos en cliente.

Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de instrumentación (Rayos x, Nir, equipos de laboratorio y de proceso).

Diagnosticar incidencias técnicas y resolver averías tanto en campo como de forma remota.

Llevar a cabo calibraciones y ajustes de equipos conforme a estándares técnicos y normativas de calidad.

Gestionar contratos de mantenimiento, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.

Formar a usuarios finales en el uso adecuado de los equipos y en buenas prácticas operativas.

Asesorar técnicamente a clientes en la optimización del rendimiento de los equipos y procesos analíticos.

Coordinarse con los departamentos internos (soporte técnico, ventas y aplicaciones) para garantizar una correcta ejecución de los servicios.

Reportar intervenciones y actividad mediante herramientas CRM.

Participar en campañas técnicas específicas vinculadas a sectores agroalimentarios.

Formación técnica en electrónica,



electricidad, automatización, mecatrónica o similar.

Experiencia mínima de 2 años en servicio de asistencia técnica (SAT), preferiblemente en instrumentación o equipos industriales.

Valorable experiencia en equipos analíticos, laboratorio o sector agroalimentario.

Conocimientos en instrumentación analítica (NIR, espectroscopía, sensores) y electrónica y diagnóstico de equipos. Software de equipos y conectividad básica.

Capacidad de diagnóstico técnico y resolución de incidencias en campo.

Experiencia en gestión de contratos de mantenimiento será valorada.

Manejo de herramientas informáticas y sistemas de reporte (CRM, Office 365).

Disponibilidad para desplazamientos frecuentes dentro de la zona asignada.

Nivel de inglés mínimo B2 valorable.

Competencias clave

Autonomía y capacidad de autogestión.

Orientación al cliente y vocación de servicio.

Capacidad analítica y resolución de problemas.

Organización y planificación del trabajo.

Buena comunicación y capacidad formativa.

Incorporación a una compañía sólida y reconocida dentro del sector tecnología agrícola.

Proyecto estable con desarrollo profesional.

Contexto dinámico, técnico y con alto nivel de especialización.

Vehículo de empresa a disposición de la persona.

Lugar de residencia preferible: Lugo o alrededores.

Horario de 8:00h a 17:00h Lu-Vi.

Ordenador y teléfono de empresa.

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico SAT - Field Service Engineer/Technician (Lugo)
🏢 W Hunt España
📍 Lugo