Somos una empresa

TOP EMPLOYER

reconocida por nuestra excelencia en

Ambiente de Trabajo, Bienestar, Compromiso, Estrategia Comercial, Propósito y Valores, Ética e Integridad .

Como parte del grupo global

NTT DATA , líder mundial en servicios de TI, estamos especializados en soluciones SAP de alto valor añadido. Con más de

18.000 profesionales en 30 países , diseñamos, implementamos y desarrollamos soluciones SAP a medida para clientes globales.

Buscamos incorporar un/a

Técnico/a de Sistemas, Microinformática y Redes

que se responsabilice del mantenimiento, la administración y el soporte de la infraestructura IT de la compañía en España, así como de la atención técnica a usuarios.

La persona se integrará en un entorno internacional y colaborará estrechamente con el equipo de IT del grupo. Participará en reuniones en inglés, analizará las soluciones corporativas propuestas y coordinará su implantación a nivel local.

Buscamos un perfil resolutivo, autónomo y orientado al servicio, capaz de combinar la gestión técnica del día a día con la coordinación con los equipos corporativos de IT. Será fundamental contar con iniciativa, capacidad para analizar incidencias y proponer soluciones, así como buenas habilidades de comunicación con usuarios, proveedores y equipos técnicos internacionales.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Administración y mantenimiento de servidores y sistemas en entornos Windows, Linux y Unix.

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, servidores y dispositivos.

Instalación, configuración y renovación de ordenadores portátiles y otros equipos por obsolescencia.

Control y seguimiento de las copias de seguridad y de los contratos de mantenimiento de infraestructura IT.

Redes y comunicaciones

Administración y mantenimiento de la red LAN y Wi‑Fi.

Gestión de la conectividad con las redes corporativas y con clientes.

Configuración y soporte de VPN, comunicaciones, firewall, puntos Wi‑Fi, permisos y filtros de red.





Diagnóstico y resolución de incidencias de conectividad.

Microsoft 365 y soporte a usuarios

Soporte Helpdesk a usuarios internos.

Administración y soporte de Microsoft 365, especialmente Outlook, Teams y SharePoint.

Gestión de equipos y espacios de Teams y sitios de SharePoint.

Resolución de incidencias de Outlook: archivado, redirecciones, configuración y otros problemas relacionados con el correo.

Instalación y soporte de software ofimático y software técnico.

Formación y asistencia a usuarios en el uso de hardware y software.

Gestión de usuarios y accesos

Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios.

Creación y administración de usuarios de dominio y accesos a los diferentes sistemas corporativos.

Gestión de cuentas de correo, permisos, VPN y otros accesos a los sistemas de la compañía.

Gestión de accesos a sistemas internos como SAP, ISP e ITP, así como sistemas de control de acceso.

Hardware y dispositivos

Instalación, configuración y mantenimiento de ordenadores, portátiles, impresoras, escáneres, dispositivos móviles, proyectores, cámaras, micrófonos, equipamiento para salas de reuniones y otros periféricos.

Diagnóstico, gestión y coordinación de reparaciones.

Seguridad IT

Seguimiento y aplicación de las políticas y directrices de seguridad informática definidas por el grupo.

Supervisión de los principales elementos de seguridad de la infraestructura IT local.

Gestión de permisos, accesos y medidas de protección de los sistemas.

Gestión y coordinación

Participación activa en reuniones internacionales de IT del grupo,



analizando y debatiendo en inglés las soluciones propuestas.

Implantación en España de las soluciones y directrices corporativas acordadas.

Registro, seguimiento y resolución de incidencias; escalado al equipo correspondiente cuando sea necesario.

Gestión de proveedores, compras y renovaciones de hardware y software.

Elaboración de reporting sobre recursos, usuarios, equipos e incidencias.

Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. Es imprescindible poder participar activamente en reuniones técnicas internacionales, debatir alternativas y explicar problemas y soluciones.

Experiencia en administración y soporte de sistemas Windows, Linux y/o Unix.

Conocimientos de redes LAN, Wi‑Fi, VPN, firewall y comunicaciones.

Experiencia en soporte a usuarios y resolución de incidencias.

Conocimientos de Microsoft 365: Outlook, Teams, SharePoint y administración de usuarios.

Experiencia en administración de hardware, periféricos y dispositivos móviles.

Conocimientos de seguridad informática.

Capacidad para diagnosticar problemas técnicos y trabajar de forma autónoma.

Capacidad de interlocución con equipos internacionales y proveedores.

Será un plus contar con

Experiencia trabajando en entornos corporativos internacionales.

Conocimientos de gestión de identidades, permisos y accesos.

Experiencia en gestión de proveedores y compras IT.

Conocimientos adicionales de ciberseguridad, backup y administración de redes.

Flexibilidad horaria y opción de teletrabajo.

Servicio médico privado.

Beneficios como Ticket Restaurant y opciones de retribución flexible (transporte, guardería).

Plan de crecimiento profesional:

Certificaciones, idiomas y formación continua.

¡Eventos internos, actividades y sorpresas para nuestro equipo!

¡Únete a nuestro equipo! Si cumples con los requisitos y compartes nuestros valores,

¡queremos conocerte!

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📌 Técnico/a de Sistemas, Microinformática y Redes (Barcelona)
🏢 Ntt-Data-Business-Solutions
📍 Barcelona