Desde Nuclio Talent buscamos un/a Customer Service para incorporarse a una multinacional con presencia internacional y clientes en diversos sectores. Buscamos una persona organizada, resolutiva y orientada al cliente, que quiera desarrollarse en un entorno internacional donde la excelencia en el servicio, la gestión eficiente de pedidos y la coordinación entre departamentos son aspectos clave del día a día. ¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de un/a Customer Service? Como Customer Service, formarás parte del equipo de atención al cliente de una compañía internacional, responsabilizándose de la gestión de pedidos, la coordinación interna y la resolución de incidencias para garantizar un servicio eficiente y de calidad. Tus principales funciones serán: Gestionar los pedidos de clientes, desde su recepción hasta la entrega y facturación. Atender consultas y realizar el seguimiento de entregas, plazos y solicitudes. Resolver incidencias relacionadas con pedidos, logística, precios y facturación. Coordinarte con los departamentos comercial, logístico y financiero para asegurar el buen funcionamiento de las operaciones. Gestionar documentación comercial y técnica, y mantener actualizada la información en los sistemas internos. Colaborar en el seguimiento de cobros, el cumplimiento de los procedimientos internos y la mejora continua del servicio. Experiencia previa en atención al cliente,



Customer Service o gestión administrativa comercial. Nivel de inglés que permita desenvolverse en un entorno profesional. Buen manejo de herramientas digitales y facilidad para adaptarse a nuevos sistemas tecnológicos. Perfil proactivo, dinámico y resolutivo, con capacidad para gestionar diferentes tareas. Habilidades comunicativas y capacidad para construir relaciones sólidas y duraderas con clientes internos y externos. Orientación al cliente, habilidades interpersonales y capacidad de coordinación con distintos departamentos. ¿Por qué debería aplicar a la oferta de Customer Service? Porque tendrás la oportunidad de incorporarte a una multinacional consolidada, con presencia internacional y un entorno ágil donde desarrollar tus habilidades de atención al cliente y gestión comercial. Además, podrás disfrutar de: Entorno internacional y multicultural. Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. Jornada intensiva todos los viernes. Jornada intensiva durante el verano. Hasta 4 días de teletrabajo al mes, con posibilidad de acumularlos y disfrutarlos de forma consecutiva. Oficinas modernas ubicadas en Barcelona. Horario flexible de entrada. Plan de compensación flexible: guardería, seguro de ahorro, seguro médico, tarjetas de transporte y tarjetas restaurante

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📌 Customer Service (Barcelona)
🏢 Nuclio Talent
📍 Barcelona