Mínimo Bachillerato o Formación Profesional. Se valorarán estudios universitarios. Conocimientos relacionados con el sector seguros, más concretamente con la gestión de siniestros y otros ámbitos relacionados con esta materia. Experiencia cualificado de al menos 2 años en tramitación de siniestros o puestos relacionados. Manejo a nivel usuario de paquete Office y se valorarán conocimientos en herramientas y aplicaciones necesarias para la tramitación (Cisweb, Platea, Genesys). Se valorarán conocimientos de cualquier idioma. Seguimiento de la evolución de los expedientes hasta su liquidación. Atención al cliente. Cooperación, en su ámbito de responsabilidad, para la consecución de los objetivos del área. Control, seguimiento y desarrollo de normas y criterios en su ámbito de gestión. Coordinación con otros departamentos y centros.