Administrativo/a de Atención al Cliente (Villadangos del Paramo)

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25 oct
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Drasanvi
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Villadangos del Paramo

25 oct

Drasanvi

Villadangos del Paramo

Drasanvi es una empresa española experta en salud natural y nutrición desde 1993 . Líder en el mercado del colágeno y una de las principales marcas de salud y belleza natural,

forma parte del grupo farmacéutico internacional Olyos , que integra 4 entidades: Drasanvi (España), EA Pharma (Francia), Stardea (Italia) y W Group (Estados Unidos), además de 4 marcas globales: Drasanvi, Laboratoire des Granions, Eafit y Stardea. El grupo Olyos se distingue por su visión a largo plazo, su fuerte inversión en I+D y su capacidad para lanzar innovaciones de referencia en los mercados en los que opera. Esta solidez y proyección internacional garantizan a nuestros equipos estabilidad y reales oportunidades de desarrollo. Fabricamos y comercializamos soluciones naturales y eficaces para responder a las necesidades de toda la familia:

complementos alimenticios, nutrición, alimentos ecológicos y cosmética natural. Controlamos todas las etapas de desarrollo de un producto, desde el diseño y la producción hasta la puesta en el mercado, cumpliendo con las normativas vigentes. Comprometidos con la mejora continua en lo social y medioambiental, nuestra misión es contribuir al bienestar de todos. Con una clara voluntad de crecimiento, seguimos expandiéndonos tanto de forma orgánica como externa. En el marco de nuestro

plan de crecimiento y fidelización , buscamos un/a

Auxiliar Administrativo/a

que se incorpore a nuestro equipo de Ventas y Atención al Cliente. Su misión principal será: Principales funciones

Atención al cliente Gestión y respuesta de correos electrónicos internos y externos. Introducción, gestión y seguimiento de pedidos en SAP. Control de pedidos pendientes y coordinación con las áreas implicadas. Gestión y resolución de incidencias, devoluciones y abonos.



Elaboración y seguimiento de facturación. Mantenimiento, actualización y archivo de la base de datos de clientes. Seguimiento y control diario de las agencias de transporte, incluyendo la revisión de su facturación. Soporte al equipo comercial y coordinación con los distintos departamentos. Preparación y envío de facturas, documentación, tarifas, ofertas y actualizaciones. Elaboración de informes y realización de diferentes gestiones mediante Excel. Otras tareas administrativas relacionadas con la actividad diaria del departamento. Perfil y requisitos

Manejo fluido de herramientas ofimáticas, especialmente Excel. Experiencia o conocimientos de SAP Business One y/o SAP S/4HANA. Nivel de inglés suficiente para la gestión de comunicaciones comerciales y administrativas. Capacidad para trabajar con un volumen elevado de tareas y responder adecuadamente en momentos puntuales de presión. Organización, atención al detalle y capacidad resolutiva. Facilidad de adaptación y predisposición para trabajar en equipo. Orientación al cliente, empatía y buenas habilidades de comunicación. Proactividad, entusiasmo y disposición para afrontar los retos diarios. Compromiso, responsabilidad y actitud positiva. Incorporación a

una marca líder en colágeno , con

proyectos de innovación continua

y gran potencial de crecimiento. Pertenencia al

Grupo Olyos ,

líder europeo

con

marcas de prestigio , presencia internacional y una cultura de

innovación y desarrollo de talento . Contrato indefinido

y salario acorde a sus competencias. Capacitación continua y posibilidades de evolución profesional dentro del grupo. Únete a un equipo apasionado, en un entorno en pleno crecimiento, al servicio de la salud y del bienestar natural.

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📌 Administrativo/a de Atención al Cliente (Villadangos del Paramo)
🏢 Drasanvi
📍 Villadangos del Paramo

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